Une fois pas deux !

3. August 2026 um 07:18:20
Quelle déception pour un camping 4 étoiles… Où sont-elles d’ailleurs ? Je me pose sérieusement la question.
Dès notre arrivée, nous avons été très déçus par l’état du bungalow. Il était dans un état de propreté vraiment déplorable. Nous avons passé près d’une heure à deux à... faire le ménage dès notre arrivée, alors que nous étions censés pouvoir nous installer tranquillement.
Le camping est très familial, peut-être même un peu trop à notre goût. Les quelques animations proposées sont d’une simplicité absolue et semblent devoir se terminer assez tôt pour ne surtout pas déranger les autres vacanciers.
Le camping bénéficie pourtant d’un cadre magnifique, au bord d’une rivière, mais malheureusement, aucun accès direct n’est aménagé depuis le camping. Il faut emprunter un chemin beaucoup trop pentu pour pouvoir y descendre, ce qui est vraiment dommage. Un accès aménagé à la rivière serait un véritable atout et permettrait de profiter pleinement de cet environnement exceptionnel.
Concernant les équipements, le terrain de foot est très mal entretenu, non clôturé et situé directement à proximité de l’entrée principale et du parking, ce qui n’est pas particulièrement rassurant pour les enfants.
En revanche, la piscine est vraiment un point positif : elle est agréable et surtout ouverte jusqu’à 22 h, ce qui est un vrai plus.
Concernant l’accueil, je n’ai jamais vraiment compris quels étaient les horaires d’ouverture. J’ai voulu m’y rendre à plusieurs reprises et l’accueil était systématiquement fermé. Pas très pratique lorsqu’on souhaite poser une question ou signaler un problème.
Il faut également savoir que le camping est assez excentré : comptez environ 20 minutes pour rejoindre les commerces ainsi que les principales villes et sites alentours, comme Ruoms, Labeaume ou Vallon-Pont-d’Arc.
Pour résumer :
- bungalow sale et en mauvais état à notre arrivée ;
- balustrade qui se décroche
- meuble qui se décolle
- bois non entretenu, sans lasure
- animations trop peu nombreuses et surtout de qualité très moyenne
- aucun accès direct et aménagé à la rivière
- accueil difficilement accessible
- terrain de foot mal entretenu et non clôturé
- camping assez éloigné des commerces et des principaux lieux touristiques.
Ce qui nous a le plus déçus, c’est surtout le manque d’empathie lorsque nous avons signalé l’état de propreté du bungalow. On nous a simplement répondu que c’était la faute de la femme de ménage. Quelques jours plus tard, nous avons sympathisé avec des voisins qui séjournaient dans un autre bungalow et qui nous ont raconté exactement la même chose : leur logement était également sale et, lorsqu’ils l’ont signalé, on leur a répondu que c’était « la faute de la femme de ménage ».
Elle a vraiment bon dos… si tant est qu’il y en ait réellement une derrière tout cela.
Les points positifs :
Le calme, la tranquillité et la proximité de la rivière sont appréciables. La piscine ouverte jusqu’à 22 h est également un vrai plus.
Mais malgré ces quelques points positifs, nous ne reviendrons pas. Pour un camping annoncé 4 étoiles, nous attendions clairement un autre niveau de prestation, d’entretien et surtout de considération envers les vacanciers.
A en lire les autres avis, quoi qu'il en soit il n'y a aucune remise en question de la part du camping, mais c'est toujours de la faute du client !
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