Beaucoup d'incivilités

15 luglio 2026 alle ore 02:01:22
Très grosse déception pour un établissement qui se présente comme un 4 étoiles.
Le plus gros problème ne vient pas du personnel, mais clairement de la direction. Le gérant laisse s'installer des comportements inacceptables qui gâchent les vacances de nombreux vacanciers.
La piscine est souvent... sale et l'hygiène laisse sérieusement à désirer. J'ai entendu des adolescents dire qu'ils faisaient leurs besoins dans la piscine, et même dans les escaliers du toboggan, certains plaisantaient en disant de faire pipi directement sur place. Rien que d'entendre ce genre de propos est choquant et donne une très mauvaise image de l'établissement.
À la piscine, certaines personnes se baignent entièrement habillées, de la tête aux pieds, ce qui est franchement désagréable d'un point de vue de l'hygiène. Malgré les interventions de l'unique agent de sécurité chargé de faire respecter le règlement, certaines personnes refusent de sortir de l'eau et se mettent en conflit avec lui. J'ai vu des vacanciers lui manquer totalement de respect alors qu'il ne faisait pourtant que son travail. Face à ces nombreuses incivilités, il serait nécessaire que la direction renforce la sécurité avec davantage d'agents pour garantir le respect des règles et la tranquillité de tous.
Le matin, c'est la jungle au niveau des toboggans. Il manque clairement de surveillance. Adultes et enfants descendent à plusieurs en même temps, sans respecter les consignes de sécurité, au risque de provoquer un accident.
Le soir, des altercations ont éclaté en pleine nuit, avec des situations très inquiétantes. Dans un établissement familial, ce genre de comportement est totalement inadmissible.
Certains groupes de personnes se comportent comme s'ils étaient chez eux. Ils imposent leurs règles, ne respectent personne et créent une ambiance pesante. Ce sont toujours les mêmes personnes, et pourtant aucune mesure ferme ne semble être prise.
Le vrai problème vient du gérant. S'il faisait respecter le règlement et prenait des mesures fermes envers les personnes qui multiplient les incivilités, cela ferait certainement réfléchir certains. À force de laisser faire, ce sont les vacanciers respectueux qui subissent les conséquences.
Mon expérience a été très traumatisante et je repars avec un profond sentiment de déception. Un geste commercial aurait été apprécié au vu des problèmes rencontrés.
C'est vraiment dommage, car le camping a un vrai potentiel. Le cadre est agréable, idéal pour les familles, l'accueil est chaleureux et le personnel est gentil et fait de son mieux. Malheureusement, le manque de fermeté de la direction face aux incivilités gâche complètement l'expérience.
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