Camping Hello Summer Inn ^★★★★

30 juillet 2022 à 15:57:54

Pas du tout adapté pour des vacances en famille avec enfants
Aucune activité pour les enfants PIRE le maitre nageur a puni mon fils de 7 ans parce qu’il a sauté dans l’eau…. Horrible semaine stressante alors qu’on était censé se détendre
Camping fortement recommandé aux personnes âgées... sans enfants et en recherche de calme absolu !
Nul et archi nul
4 étoiles annoncées mais ne les vaut pas du tout…. Nous avons passé la semaine suivante au camping SIBLU a 500 m incomparable !
Propre spacieux animé au TOP

29 juillet 2022 à 01:33:33

Comme promis à la fille de la patronne (après son agression vis-à-vis de mon époux),voici notre avis sur la période que nous venons de passer dans le camping pour 17 jours, du 07 juillet au 23 juillet, comme chaque année depuis 15 ans,  mon mari à remarqué que la lumière du mobilhomme en face...
du notre qui était vide, était restée allumée  . Voulant bien faire,  il le signale à la patronne qui du coup a remarqué que nous ne sommes pas dans le bon mobilhomme.  Du coup, au  bout de 3 nuits arrivés au camping,  bien installés,  sans
scrupule,  on nous demande à nous clients depuis 15 ans , si nous acceptions de changer de mobilhomme puisque une erreur a été faite sur le numéro du mobilhomme ( erreur faite par la patronne qui n'a pas assumée sa responsabilité)
suite à un changement de réservation avec accord 2 mois à l'avance ( au lieu de partir le 24 juillet nous sommes partis le 23 juillet) mais la réflexion nous a été faite que nous aurions dû nous rendre compte de l'erreur ( comme si c'était
nous les clients qui gérons leur planing), nous prétextant que madame la patronne avait promis ce mobilhomme là aux futurs clients, et que si nous ne changions pas de mobilhomme,  elle devrait leur faire une petite réduction et que du
coup elle nous ferait une petite fleur si nous acceptions de changer. Voulant rendre service malgré un chamboulement et une déception, nous changeons de mobilhomme. Nous nous sommes retrouvés dans un mobilhomme sale  que
nous avons dû nous même nettoyer, de la vaisselle sale, la poubelle remplie de café séché, les couvertures tachées, pas d'inventaire de fait, une TV incluse dans le mobilhomme qui ne fonctionne pas ( mais c'est tout à fait normal pour
les patrons) un store de la cuisine complètement rouillé et détruit,  le planché qui grince bruyamment lorsque vous marchez dans la chambre,  une douche ou d'une seconde à l'autre vous vous brûler ou le contraire, compter 1 heure
pour vous faire couler un café à la cafetière tellement elle est entartrée, une terrasse remplie de toiles d'araignées, bref nous avons tout nettoyé.
Étant clients depuis 15 ans, nous pensions que la
patronne allait faire un geste, une pizza offerte ou une bouteille ou une gauffre... rien pas un geste,  comme si c'était normal !!!!
Une très grande déception !!!!
Maintenant il est temps de tout raconter sur ce
camping.
Parlons du camping en lui-même, un jeton de machine à  laver à 5 euros pour 32 min, une piscine un peu petite pour la pleine saison,  plus un seul transat disponible,  un maître nageur de
18 ans qui permet tout (jeux de ballons, bermudas, grosse bouée) vous n'avez plus de place pour nager .De plus, il s'amuse avec les gamins au lieu de faire son travail et il se fait copain avec tous les jeunes du camping et passe sa vie au
camping. Il ne sait même  pas dire bonjour aux clients. Le sol est bouillant et glissant à la piscine. Une petite salle de sport sale et remplie de toiles d'araignées ( la propreté n'est pas une priorité dans ce camping) ,un gardien de nuit qui
n'existait  pas mais que vous payez et après réclamation il y a enfin un gardien depuis le 21 juillet super sympa mais uniquement de 20h à 2heures du matin (les autres années  le gardien était à son poste jusqu'au petit matin) Un gardien
avec une simple chaise qui n'a aucun abri pour la nuit. Heureusement qu'il est là pour faire un peu respecter notre repos qui n'existait  plus après 23h30. Mais à peine le gardien parti que les clients profitent pour parler très fort jusqu'à 3
heures du matin.  C'est un camping où le repos n'est plus d'actualité!!!!!    ( ils ferait mieux de modifier leur site) . Il faudrait aussi noter sur le site du camping qu'il est accolé à un camping(Siblu) qui fait des animations jusqu'à 23h45 tous les
soirs et qu'ont entend largement. Et le mieux,  c'est le petit fils de 13 ans qui se permet de prendre la voiturette du camping et rouler à blinde dans le camping,  et qui à la piscine se permet de faire des sauts à 1 mètre de vous,  des
bombes,  vous éclabousse et lorsque vous lui demandez d'arrêter,  vous dit que vous êtes dans SON camping et que si vous n'êtes pas content vous n'avez qu'à partir !!!!! Et ensuite lorsque vous essayez de lui parler pour expliquer qu'ont ne
parle pas comme ça à des clients , et que nous payons la prestation de la piscine il vous dit qu'il est pressé ( aucun respect, c'est le roi du camping), de plus il se permet de faire mal aux petits enfants qui pleurent à cause de lui  !!!!!
Nous avons entendu beaucoup de personnes se plaindre de son comportement .
Et le pompom du pompom, c'est que lorsque mon mari va demander comment que cela se fait qu'il n'y a pas de garde de nuit alors que nous le
payons et que le calme n'est plus respecté,  il se fait agressé par la mère du petit fils,  puisque j'ai voulu lui parler de son comportement vis a vis de mon fils,  et qu'il n'a pas voulu m'écouter puisqu'il était pressé,  et là,  dans la discussion,  mon mari
a enfin tout déballé sur le camping,  et pompom,  après 15 ans , nous sommes INTERDITS de venir dans le camping !!!! La blague, mais de toute façon pour nous cette année était une déception totale !!!!! À part prendre l'argent,  il n'ont plus
aucune reconnaissance des clients,  nous avons étés traités comme des moins que rien au bout de 15 années de fidélité,  et des prestations incluses dans le prix qui n'existent plus !!!!!
Le camping avait déjà un peu changé,  il c'était
dégradé les dernières années,  mais c'était notre deuxième maison, mais là ils sont allés beaucoup trop loin et n'ont plus aucun respect,  la seule chose qui les importe c'est l'argent !!!
Passez votre chemin vous trouverez mieux ailleurs
.
Nous sommes très déçus de part leur comportement .
Ce commentaire est écrit sur le vécu de 3 personnes qui ont 3 semaines de vacances
précieuses en été en famille et la patronne  et la fille ont gâchés nos precieuses vacances !!!!
Passez votre chemin
Ne mérite pas d'étoiles

12 juin 2022 à 15:56:55

Camping très sympa, calme, fleuri et propre. Mobile home Lodge impeccable, confortable et pas vieillot.
Camping bien situé, proche centre ville à 1 km.
Grande terrasse ombragée appréciée avec transats.
Piscine agréable, grand espace de spa avec remous.

Bémols....
Accueil froid, aucun sens... commercial, départ 10h ferme, le moindre retard nous est rappelé alors qu'aucun état des lieux de sortie est effectué ! Une fois les clés du mobile home rendues, impossible de pouvoir rester pour profiter de la piscine, des douches ou sanitaire ni même du parking... L'heure c'est l'heure faut dégager !
Aucune ombre ni parasol à la piscine.
Dommage que les horaires d'accès à la piscine soient restreints, 10h à 19h...sois disant que cela fait de grosses journées au maître nageur... Sachant que la baignade est non surveillée 😂.
Qualité de services médiocre : aucun réseau mobile dès qu'on passe la barrière du camping mais on sait nous vendre un accès wifi payant, qui ne fonctionne pas (26€ pr 2 appareils pour la semaine...!!! ).
Horaires du bar snack pizza à la carte, horaires changées du jour au lendemain... ouverture pas avant 15h (il faut avoir besoin de rien).

Où sont les 4 étoiles ? Wifi nul et prix exorbitant.
Et même pas d'un kit d'accueil avec papier toilette ou autre... Pas de pince à linge pour le linge ? Qq détails mais décevant tt de même.

1 août 2021 à 09:26:20

Le camping est adapté pour les jeunes enfants, notamment avec les différents jeux, piscine.
Nous avons apprécié le calme, la piscine chauffée et l’animation avec Anaïs.

La plage est assez éloignée à pieds, il est dommage que le camping ne propose pas un service de locations de vélo.

Quelques... points à améliorer :

Des problèmes de pression et de température d’eau dans la douche du mobile home. Soit c’est très froid ou brûlant.
Les réglages tentés n’ont pas permis de résoudre ce problème.
Pourtant déjà signalé par d’autres clients d’après la direction…

Les lames de la terrasse en bois se détériorent, ce qui nous a valu quelques échardes.

Lors du départ, on nous demande même pas comment ça s’est passé. La patronne est déjà concentrée sur la mise en place.
Ce qui nous a confirmé notre ressenti du séjour, elle semble être une bonne gestionnaire mais au contact des clients, il est indispensable d’avoir un côté plus humain, plus esprit « camping ».

Nous avons noté que transats en bord de piscine sont seulement arrosés à l’eau chaque matin sans aucune désinfection.

Et surtout, nous avons pu constater lors d’un nettoyage le samedi que que les couvertures usagées avaient été aérées quelques minutes sur la terrasse avant de les réinstaller pour les prochains arri vants dans le mobile home.
Ceci n’est vraiment pas sérieux en cette période de pandémie…

30 juin 2021 à 22:56:10

tres confortable literie propre la clim bien equipe calme patron a l ecoute et serviable espace baignade et spa tres bien a toutes heures de la journee restauration rapide et service au camping souple pour les horaires tres rare!!prix corrects