Une expérience mitigée : un camping correct, mais des problèmes « Nous attendons encore notre ti

1 september 2026 om 09:08:53
Une expérience mitigée : un camping correct, mais des problèmes d’hygiène et de service « Nous attendons encore notre tire-bouchon »
Nous avons séjourné dans ce camping en plein mois d’août 2026, dans un MH Famille Confort 3 chambres, 1 salle de bains.
Les points positifs
• La situation... : à environ 10-15 minutes à pied des plages.
• Un camping à taille humaine.
• Un parc avec des MH récents, mais pas tous.
• Une piscine couverte.
• Malgré le plein mois d’août, le camping ne nous a pas semblé particulièrement surchargé.
• Des animations pour les enfants et les adultes.
• Des modalités d’arrivée et de départ simples et pratiques.
Quelques points de vigilance
• Les MH ne sont pas forcément identiques pour une même référence : certains peuvent avoir 3 à 4 ans d’écart (information donnée par la centrale), ce qui explique que les photos ne soient pas contractuelles.
• Même les MH quasi neufs ne disposent pas de climatisation (sauf un modèle)
• Sur notre MH de 2023, le matelas était déjà dans un état passable.
• Côté équipement, uniquement une machine à café à filtre.
• La piscine est annoncée comme chauffée, mais nous avons relevé une température de 25-26 °C en plein mois d’août 2026.
• La route principale est proche du camping et certains MH sont donc davantage exposés au bruit.
• Il n’y a pas de supérette sur place.
• Le camping est relativement peu arboré, ce qui peut être un point à prendre en compte en cas de forte chaleur.
• Le Wi-Fi est très compliqué, comme c’est malheureusement souvent le cas dans les campings.
Le principal point négatif : l’hygiène et le service
Notre MH était sale à notre arrivée. Et il ne s’agissait pas simplement de quelques détails : réfrigérateur sale, tiroirs de cuisine avec de la graisse alimentaire — notamment ceux situés sous la plaque de cuisson —, bavoirs sales (oui, oui ! ), sable présent un peu partout et WC loin d’être impeccables…
Nous avons signalé ces problèmes dès 17h le jour de notre arrivée. La réponse qui nous a été donnée était, en substance : « Je ne peux rien vous faire aujourd’hui. »
Nous avons pourtant relancé l’accueil le lendemain puis le surlendemain. À ce jour, nous attendons toujours une réponse ou une véritable prise en compte de notre signalement.
Un problème de ménage peut malheureusement arriver, mais ce qui n’est pas acceptable est l’absence de réaction et surtout de suivi une fois le problème signalé. D’autant plus que nous n’étions pas les seuls à avoir rencontré ce problème le jour de notre arrivée.
Autre déception : certains éléments manquaient dans le MH. Nous les avons demandés à trois reprises et ils ne nous ont jamais été apportés. Là encore, ce manque de suivi n’est pas acceptable, nous attendons toujours, en autre, le tire bouchon
Bilan
Au final, un camping correct. Mais il faut espérer passer après un client propre… ou après un client ayant pris l’option ménage — option qui, au passage, nous a semblé plutôt chère en comparaison de ce que proposent certaines grandes chaînes (MH de 30m² 3 chambres 1 SDB 140€ ou 120€ si réservé avant le séjour)
Nous offrir le ménage de départ aurait pu suffire à prendre en compte les désagréments. Au lieu de cela, nous avons eu une absence de prise en charge et de suivi malgré plusieurs signalements donc plusieurs opportunités de se rattraper, ce qui est finalement le plus regrettable.
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