Déception dans un cadre pourtant idyllique

22 août 2023 à 04:06:26
Campeurs en tente depuis de nombreuses années et adeptes de petits campings familiaux épargnés par les grandes chaînes, nous avons réservé comme à notre habitude le camping tout début 2023. Il faut dire que le site est très bien fait et les nombreuses annonces de celui-ci ou de la page instagram... sont alléchantes : camping 4 étoiles, plage aménagée, danse avec la mascotte, concerts, soirée nocturne à la piscine, chateau gonflable, toboggan aquatique comme nouveauté.
Nous sommes donc arrivés au camping la deuxième semaine d'août. Après avoir tenté de nous faire régler un solde d'environ 100 euros supérieur à ce qui était écrit dans notre mail de réservation en stipulant une hausse des tarifs, on nous a indiqué un numéro d'emplacement et fourni la clef des sanitaires privatifs correspondants. Nous n'avons pas été conduits à l'emplacement en question et nous nous sommes donc repérés sur le plan pour le trouver car nous ne trouvions pas le numéro caché par une caravane qui y était installée. L'emplacement que nous pensions être le nôtre était agréable et bien ombragé. Nos premiers jours se sont plutôt bien passés même si le camping nous a vite semblé moins convivial que ce que nous avons connu lors d'autres séjours ailleurs. Les jeunes du snack sont très accueillants et souriants mais le reste du personnel nous croise sans même nous saluer ou chercher à discuter. Il s'agit d'un camping avec des mobilhommes privés, beaucoup d'habitués semble t il mais le traditionnel bonjour jovial que nous aimons partager en camping a trouvé peu d'écho.
L'accès à des sanitaires privés semblent un plus mais finalement a pour nous été une contrainte: éloignés de notre emplacement, dans un mobilhommme donc beaucoup plus étouffant avec les fortes chaleurs que des sanitaires collectifs en pierre et aérés et l'entretien est à réaliser par les campeurs et non plus à la charge du camping. Il contient un frigo qui pour notre part n'était pas nettoyé. Nous voyageons avec notre frigo donc nous ne l'avons pas utilisé et n'avons pas été contraints à faire des aller retours pour le frais.
Quelques jours après notre arrivée, nous avons compris que les choses n'étaient pas très organisées au niveau des emplacements. Des personnes voulaient s'installer juste en face de notre tente dans ce qui est qualifié d'espace vert sur le plan. Nos voisins et nous-mêmes avons montré notre mécontentement. On nous informe alors qu'au camping il est possible de s'installer où l'on veut... Le jour de notre arrivée pourtant on nous a juste fourni des clefs et un numéro. Après de la mauvaise foi et du forcing repoussé pour nous faire céder et accepter cette installation inconfortable, il a été reconnu que la gestion des emplacements n'était pas claire. Nous pensons qu'une organisation plus carrée éviterait ce genre d'aléas entre vacanciers qui, pour certains, montent vite en propos et en menaces malheureusement.
Pour ce qui est des animations, nous avons été aussi fort déçus : une soirée nocturne piscine sans musique ni lumières bien loin de celle dépeinte sur un réel instagram, aucun concert d'un groupe, très peu d'animations en journée et aucune danse de camping avec la mascotte. De plus aucune information sur la venue de petits prestataires à l'entrée du camping, malheureusement pour eux. C'est en passant par l'entrée que nous avons vu un vendeur de produits locaux, une vendeuse de bijoux ou une coiffeuse de tresses...
Pour ce qui est des aménagements pour les petits, il y a certes un chouette espace vert avec une tyrolienne, une balançoire et une cabane mais nous n'avons pas vu le château gonflable.
Pour ce qui est des toboggans aquatiques ouverts de 14h à 18h uniquement, l'aménagement ne semble pas terminé: la fermeture se fait grâce à du film plastique chaque jour pour éviter l'accès ce qui semble loin d'être écologique. De plus aucune règle n'est affichée et nous avons surpris à plusieurs reprises des enfants se faire disputer pour gâchis d'eau. Nous pensons également ici que les règles devraient être écrites pour éviter ce genre de désagrément.
Pour ce qui est du calme du camping, le respect du calme après 23h n'est aucunement respecté. Il y a bien un veilleur de nuit qui passe mais jamais nous ne l'avons entendu demander au personne de baisser le volume sonore les autorisant à parler très fort ou crier jusque 1h du matin! De plus des jeunes étrangers au camping y entrent par l'intermédiaire d'un petit tunnel (accès libre pour tous) et sont venus faire du bruit sur l'espace vert sans que personne ne réagisse.
Certes il s'agit d'un camping au bord d'une magnifique rivière avec des spots vraiment merveilleux et c'est là son atout. Mais c'est loin, très loin d'être un camping 4 étoiles comme écrit sur le site, il n'y a aucun aménagement vers la rivière, certes à cause de la baisse des eaux mais il aurait été honnête d'actualiser le site!
En définitive, la mauvaise foi ambiante, l'étrange climat dépourvu de sympathie et la publicité mensongère nous laissent un goût très amer auquel nous ne sommes pas habitués en tant que campeurs confirmés.
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