retour sur avis culpabilisant

10 août 2026 à 12:12:41
Nous avons passé un séjour du 13 au 29 juillet 2026 qui nous a globalement déçus. Notre avis avait simplement pour objectif de relater honnêtement notre expérience et d'informer les futurs vacanciers, et non de nuire à l'établissement.
Nous avons subi des nuisances sonores récurrentes, notamment... des soirées bruyantes se prolongeant tard dans la nuit. Les coupures d'électricité, particulièrement fréquentes durant les trois premiers jours, ont également fortement perturbé notre séjour. Contrairement à ce qui a été indiqué, nous avons bien signalé ces coupures à plusieurs reprises.
Ces coupures étaient d'autant plus problématiques que nous avions besoin de la climatisation de notre camping-car pour assurer la sécurité de notre bouledogue français pendant nos absences. Avec les températures proches de 38 °C et compte tenu de la sensibilité de cette race à la chaleur, nous avons dû nous adapter et limiter nos déplacements. Nous avons donc particulièrement mal vécu le fait que la question de notre chien soit présentée comme un problème de responsabilité de notre part. Nous avons eu le sentiment d'être culpabilisés alors que notre inquiétude concernait justement sa sécurité et le manque de fiabilité de l'électricité.
Nous avons également constaté un manque de propreté des sanitaires, des incivilités à la piscine et un tarif pour les chiens que nous avons trouvé disproportionné par rapport aux services réellement utilisés. 7€ c'est vraiment excessif.
Enfin, certains échanges avec le personnel nous ont déplu, notamment une réaction que nous avons trouvée ironique lors du signalement d'une coupure et une remarque déplacée concernant nos préoccupations. Nous avons eu le sentiment que nos remarques étaient minimisées et que nous étions culpabilisés de les avoir formulées. Tout comme la réponse à mon avis qui n'est vraiment pas digne d'un camping pour un client.
Nous reconnaissons néanmoins les qualités du camping, notamment son cadre et sa situation géographique. Notre démarche n'était pas de ternir son image, mais simplement de partager une expérience sincère et les points qui, selon nous, n'ont pas été à la hauteur de nos attentes.
En savoir plus