Pessima esperienza
27 agosto 2019 07:23:48
Arrivo e normalmente avrei dovuto ricevere le chiavi del mobil home alle 16 ma alla reception mi indicano la posizione, mi dicono di andare la e di aspettare che mi avrebbero chiamato per le chiavi. Con due bambini di 5 anni ho fatto come mi hanno detto. Dopo 2 ore inutile attesa torno alla reception... e qualcuno mi da le chiavi. Entro e noti che, malgrado avessi pagato il pacchetto, le lenzuola non c'erano. Torno alla reception e mi dicono che avrebbero provveduto. Verso le 19 finalmente arrivano le lenzuola! Preparo i letti e mi accorgo che un lenzuolo presentava delle evidenti tracce di urina! Lo segnalo immediatamente ed il giovanotto della reception mi dice che avrebbero provveduto.
Ore 21 nessuno si é visto.
Alla reception non c'é piu' nessuno e le uniche persone rappresentanti il villaggio, la sicurezza, mi dicono che non ci possono far niente e che non c'era un responsabile e che avrei dovuto arrangiarmi. Preciso inoltre che le federe dei cuscini erano inutilizzabili poiché di dimensioni completamente diverse! Ma questo era anche un mio problema.
Il giorno dopo mi reco ancora alla receprion specificando il mio problema ed una signorina della reception dopo aver ascoltato tira su gli occi e sbuffa dicendomi che qualcuno si sarebbe occupato di me.
Nel locale doccia il lavabo era inutilizzabile. Quando ho aperto il rubinetto un forte odore di uova marce ha invaso il mobil home. Segnalato, nessuno si é visto.
Esterno mobilhom sporchissimo con dei vasi conteneti piante seccate dal sole. Mai visto un giardiniere. Parco giochi bambini mal curato ed utilizzabile solamente col sole perché non esiste un sistema idoneo di illuminazione. Faretti solari vialetto tutti rotti. Al ristorante una televisione era tenuta in piedi da due cassette d'acqua (struttura 4 stelle! Ma mi domando da dove son cadute queste stelle!!)
Il ristorante é allucinante! Una struttura vecchia e mal tenuta! Ci vorrebbe davvero un controllo d'igiene!
Le piscine sono un concentrato di cloro ed i lettini sono insufficienti per la capacità delle persone che ospitano.
L'animazione alle 11 del mattino esaspera nella zona piscine. L'animatore (...) grida per 1 ora ballando accompagnato da una musica assordante che esce da una specie di cassa esausta,e questo vale anche per il pomeriggio!!
Attenzione a camminare tra cerotti usati che si incollano al piede!
Sempre nelle piscine c'é un reparto dove si puo' mangiare una merenda. Naturalmente quando metti i piedi su quel tappeto di erba finta, rimani incollato perché mai lavato.
Check out: mi fanno sapere che alle 09h30 verranno a fare il controllo del mobilhome. Naturalmente aspetto invano, sempre coi miei due piccoli gemelli! Chiamo e la reception mi dice che non hanno tempo e quindi potevo passare a lasciare le chiavi ed andarmene; il controllo lo avrebbero fatto senza di me!
Ho provto in loco a parlare col direttore (irreperibile) ma nulla da fare.
Bruttissima esperienza in una struttura sporca e malandante.
Nessun giardiniere, mai vista una squadra di pulizie.
Francamente, con quel che ho speso avrei potuto avere molto meglio, mi son fatto fregare, pazienza.
Non é mia abitudine scrivere recensioni ma me lo avete chiesto voi.
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Qualità/prezzo
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