Slow Village Biscarosse Lac ^★★★

25 octobre 2021 à 05:05:44

Nous vous l’avions promis , comme on dit , mieux vaut tard que jamais !
Notre séjour en famille fin Août impeccable , les enfants sont à l’honneur dans ce village sans piscine , activités diverses et pleins de rencontres ! Calme ,verdures et nature … pour notre venue c’était le dernier concert... de la saison en tout cas il était extra avec super ambiance , la ferme pour les enfants très chouette ! Merci encore à l’équipe d'accueil très chaleureuse et ces bonnes recommandations , le staff est très attentif, très relax et très sympa. Tous les ingrédients sont réunis pour passer des vacances inoubliables dans ce petit coin de paradis.
Nous ne revenons d'habitude jamais au même endroit… mais ce petit coin de paradis me donne vraiment l'envie de revenir vite…

14 septembre 2021 à 10:11:19

Nous devions effectuer un séjour ce mois ci , manque de chance , mon ami, malade a la dernière minute se révèle positif au covid le 1 er jour de la location .
Plus de 4 jours que slow village nous promène !
Rembourse , rembourse pas ?
Impute 30% … à leur guise !
Etc …
Nous sommes dans l’obligation... de les harceler !
De faire valoir nos droits avec un support juridictionnel.
C’est honteux !
1 an 1/2 que nous attendions ces vacances avec impatience …
C est tout simplement de l’arnaque aux consommateurs .

6 septembre 2021 à 03:58:33

La communication "Slow Village" nous a séduit : très belle vitrine internet, superbes photos de l’environnement et des logements, une accroche "Chic et nature" qui nous laissait rêveurs… malheureusement, celle-ci est un peu flatteuse sur certains points…

LES -
Logement très salle à notre... arrivée, beaucoup de problèmes dans les sanitaires (fuite d’eau sous la douche, wc non fixé, porte de douche dégondée), aucun rangement dans la cuisine pour les vivres… en résumé, un logement qui date un peu et qui, du coup, est peu fonctionnel.
Côté lac, beaucoup de bruit à cause de l’Aquapark qui organise des sessions nocturnes.
Enfin, nous avons écourté notre séjour d’une nuitée à cause d’un séminaire Red Bull organisé dans le "Slow Village" qui s’apparentait davantage à un "SHOW Village".
Restaurant fermé.

LES +
Très bel environnement.
Le village est très joli au cœur de la végétation et face au lac.
L’accueil s’est bien passé.
Enfin, je tiens à féliciter les employés du service technique qui ne chôment pas et qui interviennent assez rapidement.

3 septembre 2021 à 04:57:26

Nous avons reservé fin aout debut septembre donc en basse saison ... une organisation à revoir en tout point :
- chaque soir vers 22h, aucune place de disponible sur le parking
- un seminiaire de jeunes a été organisé pendant 3 jours en meme temps que des clients individuels donc du bruit et de... la musique jusqu'à 3h du matin ... à aucun moment nous n'avons été prevenu de ce seminaire ... beaucoup de clients se sont plaints et sont partis en demandant le remboursement.
nous avons dû libérer les places de parking et en temps normal deja que c'est compliqué alors là n'en parlons pas ...
Les restaurants, bars, superette ainsi que les activités ont été fermés le soir de notre arrivée à cause du séminaire
- en partant le 3 septembre, aucune voiturette de disponible pour porter nos affaires de 4 adultes, leur reponse "il fallait réserver"
- les cabanes sont vieillissantes et doivent être rafraichies surtout au niveau du sol et des matelats.
Etablissement qui doit se rappeler que nous sommes en vacances et non pour subir leur regles et contraintes.
Une fois au Slow-village mais pas deux.
Lors de la remise des cles à l'accueil, aucune question sur notre sejour.. un personnel qui se fout complètement de notre avis.
Nous ne conseillons pas cet etablissement et de passer votre chemin

30 août 2021 à 12:23:45

Séjour très agréable dans un cadre idyllique ! Entre charme du lac et folie de l’océan, tout le monde trouve son compte ! Hébergements au cœur de la verdure et de la forêt, activités pour les enfants plaisantes… le top le personnel hyper bienveillant pour ses clients toujours bonjour , toujours... souriant , le calme de ce site un paradis avec des enfants aucunes voitures … site entièrement piéton
on revient l’an prochain, bonne fin de saison à toute la team