Décevant

6 juillet 2026 à 05:53:29
Nous fréquentons ce camping depuis plusieurs années et, malheureusement, je trouve qu’il se dégrade d’année en année.
Nous l’avons découvert lorsque mes enfants étaient plus jeunes et que nous venions également avec mes parents. À cette époque, l’équipe d’animation, dirigée par... Job, était exceptionnelle. Les maîtres-nageurs et la responsable Deborah étaient magnifiques. C’est sans aucun doute le meilleur séjour que nous ayons passé en camping. Les enfants étaient ravis, au point que nous avons ensuite loué un mobil-home à trois reprises.
Cette année-là, l’équipe des maîtres-nageurs, et en particulier leur responsable, a également été remarquable. Notre fils est autiste et ils ont fait preuve d’une grande compréhension, de beaucoup d’empathie et d’un vrai professionnalisme. Nous nous sommes sentis accueillis et accompagnés.
L’année suivante, nous avons trouvé les animations moins bonnes, même inexistantes, mais l’ambiance autour de la piscine, grâce à l’équipe des maîtres-nageurs et du bar, restait très agréable, ce qui nous a donné envie de revenir. J’ai trois enfants qui savent nager, et on me demande pourtant de me partager en trois pour pouvoir les surveiller, ce qui est très compliqué à gérer.
En revanche, cette année a été notre pire expérience.
Le règlement s’est considérablement durci. Je comprends qu’il faille des règles, mais lorsqu’elles deviennent trop strictes, elles finissent par faire fuir les vacanciers. Pour notre fils, qui avait pris ses habitudes dans ce camping où il se sentait en confiance, tous ces changements ont été très difficiles à vivre. Il s’est retrouvé complètement déboussolé, et cette semaine est devenue une véritable épreuve pour toute notre famille.
J’ai également rencontré plusieurs difficultés avec certains nouveaux maîtres-nageurs. Des informations inexactes et des exagérations ont circulé concernant une situation compliquée impliquant notre enfant, ce qui a été très blessant.
En revanche, je tiens à remercier chaleureusement le service de sécurité, qui a été exemplaire. Ils ont fait preuve d’écoute, de compréhension et d’un grand professionnalisme tout au long de notre séjour.
C’est avec beaucoup de tristesse que je dis que ce sera probablement notre dernière visite si rien ne change. C’est vraiment dommage, car il y a encore deux ou trois ans, nous ne jurions que par ce camping et nous y revenions avec grand plaisir.
J’espère sincèrement qu’il retrouvera l’esprit convivial, bienveillant et familial qui faisait toute sa réputation. Si c’est le cas, nous reviendrons avec plaisir.
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