
11 avril 2021 à 12:15:58
Bonjour a tous,
Je vais vous décrire un week end catastrophique dans ce camping dit 4 étoiles (MDR)
L accueil, au téléphone, est cordiale avec la gérante jusqu a ce que vous degaigniez votre Carte bancaire. Après , sur place , vous allez voir ça se complique. Il faut aussi préciser que le camping... est vide a 80, 90%.
Apres 5 heures de route, nous nous installons dans le mobil-home 77 au prix de 257 euros le week end.
Tout se passe bien jusqu au moment où nous avons souhaité nous laver. Comme pour les AVIS DES 13 ET 22 AOUT 2020 (il s en est passé du temps jusqu en avril 2021), pas d eau chaude.
Nous appelons le gérant, lui expliquons ce qu il se passe et nous répond qu il arrive.
30 min après notre appel, le voici enfin. Même si nous sommes à l autre bout du camping, 150 m de l accueil, le voici en voiturette.
Il fait ses essais et au bout de 15 min, nous lance , de manière agressive, au visage " je n ai pas de solution pour ce soir " (LE CAMPING EST QUASI VIDE). Voir plus bas la photo de la chaudière HS. Nous lui demandons de changer de mobil-home . Réponse du gérant " non ils ne sont pas prêts, nous venons d'ouvrir". "L eau n est pas si froide, vous n avez qu a prendre une douche froide"
C est vrai sortir 6 chaises et une table de jardin, cela releve de l exploit et lorsque l on ouvre un camping on est un minimum prêts.
Il n y a qu a regarder, plus bas, les photos des terrains de pétanque : herbe qui pousse et feuilles de l automne dernier. AUCUN ENTRETIEN
Nous insistons et lui demandons de nous donner accès à un autre mobil-home pour se laver. Il réfléchit un moment quand même et a un flash , il nous propose de nous ouvrir celui juste à côté. plutôt que de nous déplacer , quelle jugeote.
Nous avons du nous résigner à nous laver le soir de notre arrivée et le lendemain matin dans un autre mobil-home. La température extérieure était de 7 degrés environ. Le technicien n est venu que le lendemain matin vers 9h30 pour réparer la chaudiere
Le lendemain matin , nous croisons, sa femme et lui disons : il aurait été préférable de nous changer de mobil-home. Et la, un grand moment de solitude, AUCUNE REACTION.
PITOYABLE pour un soit disant 4 étoiles.
Gérants n ayant aucuns sens de l accueil ni se soucient du bien être de ses locataires. Lorsque vous rendez les clés, aucun des 2 gérants ne vous demandera si vous avez passez un bon séjour et surtout en cas de mécontentement , N ATTENDEZ AUCUN GESTE COMMERCIAL
A cela, il faut ajouter que vous pouvez faire la fête dans le camping , personne ne vous dira rien. Le mobil-home a côté de nous avaient des occupants qui chantaient, hurlaient. Ca n est pas le 1 er commentaire de ce genre
Le jour de votre départ, la gérante vous informera que vous serez peut être prélevé après qu ils aient faits l état de lieux dans votre dos. voici les dires de cette dame : nous avons quittés le camping a 9h30 et au départ , cette dernière nous informé que si elle ne vous appelle pas dans l après midi, c'est bon. Madame et Monsieur, un état des lieux doit être CONTRADICTOIRE, donc en présence des personnes concernées. ILLEGAL.
Enfin, c est le bouquet final. VOUS DEVREZ, le jour de votre départ, RAMENER, A L'ACCUEIL,VOTRE LINGE DE TOILETTES, DRAPS ET TAIES D OREILLERS et PLIES S IL VOUS PLAIT.
en plus de la qualité minable de ce camping, cher, les gérants vous font travailler et économisent du personnel.
Le coin est magnifique comme la ville de ROYAN et je suis sur qu il y a des campings ou l on peut passer de tres bonnes vacances mais
FUYEZ CELUI LA.
Parmi ceux qui ont passe un séjour affreux dans ce camping , quelqu un a t il prévenu les services competents. Merci de vous rapprochez de moi si vous êtes interesses
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