Très décevant pour un camping 4 étoiles

23 août 2026 à 02:38:18
Notre séjour au Camping La Sousta nous laisse malheureusement une impression très décevante, particulièrement pour un établissement affichant 4 étoiles.
Le principal problème concerne les animations ados. Notre fille de 12 ans et demi était avec son cousin de 15 ans. Il nous avait pourtant été... clairement annoncé que les jeunes de 12 ans étaient les bienvenus. Malgré cela, elle a été refusée et n’a donc pas pu participer avec son cousin. À 12 ans et demi, lorsqu’on annonce que les 12 ans sont acceptés, c’est franchement incompréhensible et cela lui a gâché une partie de ses vacances.
Les sanitaires nous ont également surpris : aucun miroir pour se raser ou simplement se préparer. La nuit, une partie est plongée dans le noir et il faut parfois utiliser la lampe de son téléphone.
Le manque d’éclairage concerne d’ailleurs une bonne partie du camping. Certains cheminements sont vraiment très sombres et, curieusement, l’éclairage manque aussi à proximité de zones avec des flaques ou des irrégularités du terrain. Pour un camping 5 étoiles, nous nous attendions à tout autre chose.
Les emplacements sont très mal délimités et donnent parfois davantage l’impression de s’installer en pleine forêt que sur une véritable parcelle. Certains arbres se trouvent en plein milieu des emplacements, ce qui complique sérieusement l’installation d’une caravane avec son auvent.
Le camping est présenté comme ombragé. Cela doit être vrai pour certains emplacements, mais certainement pas pour tous : sur le nôtre, nous n’avions pratiquement pas un centimètre carré d’ombre de toute la journée.
Concernant les animaux, un supplément est facturé pour les chiens, ce qui peut parfaitement se comprendre. En revanche, il serait appréciable que l’entretien suive : retrouver régulièrement des déjections canines dans le camping est particulièrement désagréable.
Enfin, nous avons trouvé une partie du personnel peu accueillante et peu souriante. Les trois animateurs, quant à eux, semblent surtout complètement dépassés et en sous-effectif.
Je tiens néanmoins à terminer sur un vrai point positif : le bar et la restauration, qui relèvent très nettement le niveau de notre séjour. Très bon accueil, bon service et une équipe bien plus agréable. Bravo à eux.
Au final, 2 étoiles sur 5. Pour un camping classé 4 étoiles, nous attendions clairement un autre niveau de prestations, d’entretien, d’organisation et d’accueil.
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