Zeer fout management! Personeel wil wel maar mag/kan niet... Absolute afrader voor Nederlanders!
12 augustus 2012 om 11:18:53
Zeer fout management! Personeel wil wel maar mag/kan niet... Absolute afrader voor Nederlanders!
Zwembad:
Jammer dat tijdens de siësta, op het heetst van de dag, het zwembad gesloten is (staat nergens vermeld), badmutsen verplicht zijn, er nergens schaduw is bij het zwembad behalve bij die ene boom... en je geen parasolletje mee mag nemen, zelfs niet voor de baby. Je niet van de kant mag springen, de ligstoelen bijna allemaal kapot zijn (als er nog iets over is).... De bad'meesters' om elk wissewasje fluiten...
Restaurant:
Als het druk is en je niet hebt gereserveerd je ook niets kunt afhalen (ondercapaciteit personeel en keuken), de kinderen anderhalf uur moeten wachten op een pizza, dan nog de verkeerde krijgen, je voor elke persoon service kosten dient te betalen, ook voor baby's die niet mee eten, ook als je niet geholpen wordt, er niet 3 maar 1 restaurant is, en niet de goedkoopste, het personeel zich rot rent maar gewoon structureel onderbezet is, het enige antwoord op klachten is: 'tja...' enz. enz.
Locatie:
Jammer dat er niets in de buurt is. Camping ligt afgelegen, wel aan het strand. Maar geen restaurantje of supermarkt in de directe omgeving te vinden en dus afhankelijk van de camping faciliteiten.
Staanplaats:
Fijn zo'n plek waar je de tent neer kunt zetten als deze op hellende vlakken staan. Leuk als je een camper hebt en de ene kant een halve meter hoger kunt zetten om zo waterpas te staan. Niet als je een tent opzet en er niet uit wilt rollen. Erg veel stof!. De naalden die er liggen om dit enigszins tegen te houden worden door het personeel gewoon opgeveegd en meegenomen naar andere plekken van Italiaanse klanten die er last van hebben!
Sanitair:
Fijn als je het sanitair met chloor schoonmaakt. Graag ook afspoelen, zodat je op je kleding niet allemaal bleek vlekken hebt! Jammer dat de wc's geen bril hebben, je zelf wc-papier mee moet nemen en over het algemeen het sanitair veroudert/niet schoon is.
Voorzieningen:
Leuk de animatie. In het Italiaans. Snappen de kids ook echt veel van, met alle Italiaanse liedjes.
Prijzen:
Vooraf goed informeren, prijs opvragen helpt niet echt. Vooraf per mail prijzen opgevraagd. € 65,- voor ons gezin per nacht. Redelijk. Afrekenen: € 82,50 per nacht!!! Waarom? Toeristenbelasting (niet doorgegeven) en € 12,- per nacht voor de baby van 8 weken oud. Belachelijk!!
Supermarktje niet de goedkoopste en beperkt internationaal assortiment. Restaurantje: mwaah...
IJsje halen? Eerst afrekenen (moeilijk te communiceren als ze alleen maar Italiaans spreken) en met je bonnetje uiteindelijk je ijsje kiezen; echt handig maar niet heus.
Conclusie:
Leuke familiecamping voor Italianen. Ze kennen elkaar allemaal, kijken Nederlanders en buitenlanders met de nek aan, je wordt gewoon uitgelachen. Personeel spreekt zeer gebrekkig Engels. Wil wel, maar kan/mag niet. Waarom internationaal naar buiten uiten als je alleen maar Italiaanse gasten wilt? Stel je dan ook internationaal op! Het had zoveel beter kunnen zijn... Uit pure wanhoop alles na 2 dagen al gepakt i.p.v. 2 weken en maar naar Le Capanne in Toscane gegaan waar ze wel snappen hoe het moet, de kosten lager liggen, ze alle moeite voor je nemen en je driedubbel waar voor je geld krijgt!!!
Meer weten
Gastbeoordeling 100% geverifieerd
Slaapkwaliteit
Service
12 augustus 2012 om 11:18:53
2 november 2023 om 11:58:50
18 september 2023 om 09:48:33
