{"id":2720,"date":"2021-06-09T15:36:20","date_gmt":"2021-06-09T15:36:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campings.com\/fr\/content\/?page_id=2720"},"modified":"2021-06-09T15:37:25","modified_gmt":"2021-06-09T15:37:25","slug":"mosaik-cgv","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.campings.com\/fr\/content\/mosaik-cgv\/","title":{"rendered":"CONDITIONS GENERALES DE VENTE ET D&rsquo;UTILISATION DU SITE"},"content":{"rendered":"<p><b>Mises \u00e0 jour en [Mars 2021]\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le site <\/span><a href=\"http:\/\/www.vacances-campings.fr\/\"><span style=\"font-weight: 400\">www.campings.com\/ce\/<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">mosaik<\/span> <span style=\"font-weight: 400\">(\u00ab <\/span><b>Site<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> \u00bb) est \u00e9dit\u00e9 par Campings.com, soci\u00e9t\u00e9 par actions simplifi\u00e9e \u00e0 associ\u00e9 unique au capital de 100.000 \u20ac immatricul\u00e9e au Registre du Commerce et des Soci\u00e9t\u00e9s de Paris sous le num\u00e9ro 508 290 947 et au Registre des Op\u00e9rateurs de Voyages et de S\u00e9jours sous le num\u00e9ro IM093180011, dont le si\u00e8ge social est situ\u00e9 18-20 rue du Faubourg du Temple 75541 PARIS CEDEX 11 et est repr\u00e9sent\u00e9e par son Directeur G\u00e9n\u00e9ral, Monsieur J\u00e9r\u00f4me MERCIER (\u00ab <\/span><b>Campings.com <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u00bb).\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h1><b>PREAMBULE<\/b><b>\u00a0\u00a0<\/b><\/h1>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Site offre \u00e0 la vente les offres d\u2019h\u00e9bergements fournies par des prestataires d\u2019h\u00e9bergement (\u00ab <\/span><b>Offres <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u00bb) partenaires de Campings.com (\u00ab <\/span><b>Partenaires <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u00bb) et permet \u00e0 des personnes physiques recherchant un h\u00e9bergement pour une location saisonni\u00e8re (autres que r\u00e9sidentiels) de r\u00e9aliser des r\u00e9servations pour une date ou une p\u00e9riode d\u00e9termin\u00e9e (\u00ab <\/span><b>Clients<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> \u00bb).\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente et d\u2019utilisation (\u00ab <\/span><b>CGV<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> \u00bb) sont applicables \u00e0 toute utilisation du Site et \u00e0 toute r\u00e9servation de prestations d&rsquo;h\u00e9bergement des Partenaires r\u00e9alis\u00e9e par les Clients \u00e0 partir du Site ou par t\u00e9l\u00e9phone au num\u00e9ro mentionn\u00e9 sur le Site (\u00ab <\/span><b>Commande <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u00bb).\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les CGV sont disponibles \u00e0 tout moment \u00e0 partir du Site. Elles font l\u2019objet d\u2019une acceptation par les Clients avant la validation de leur Commande.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les Clients reconnaissent avoir lu et compris les CGV et acceptent d\u2019\u00eatre li\u00e9s par elles dans le cadre de leur utilisation du Site et de la passation de leur Commande. Les CGV en vigueur au moment de la Commande pr\u00e9valent sur tout autre document contractuel consult\u00e9 par les Clients.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Campings.com se r\u00e9serve le droit \u00e0 sa seule discr\u00e9tion de mettre \u00e0 jour les CGV \u00e0 tout moment\u00a0; les CGV entrent en vigueur au moment de leur publication sans effet r\u00e9troactif sur les Commandes ant\u00e9rieures. Les Clients sont responsables de la relecture des CGV modifi\u00e9es et doivent se familiariser avec de telles modifications. Toute consultation du Site ou toute Commande post\u00e9rieure \u00e0 la mise \u00e0 jour des CGV n\u00e9cessite l\u2019acceptation pr\u00e9alable des nouvelles CGV par le Client.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Les prestations d\u2019h\u00e9bergement acquises par le Client sans passer par Campings.com ou le Site aupr\u00e8s d\u2019un Partenaire ou de tout autre prestataire de services ne sont pas r\u00e9gies par les CGV et sont \u00e9trang\u00e8res \u00e0 Campings.com.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h1><b>COMMANDE ET PAIEMENT\u00a0<\/b><\/h1>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Pour passer une Commande, le Client doit \u00eatre une personne physique majeure (ou \u00e0 d\u00e9faut, r\u00e9aliser la Commande avec ses repr\u00e9sentants l\u00e9gaux) et \u00eatre l\u00e9galement capable de contracter.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Le Client s\u00e9lectionne l\u2019h\u00e9bergement et la dur\u00e9e souhait\u00e9s (\u00ab S\u00e9jour \u00bb) sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9, les Offres \u00e9tant g\u00e9r\u00e9es en temps r\u00e9el. Une fois la commande pass\u00e9e, le Client re\u00e7oit un email intitul\u00e9 \u00ab Votre Commande\u00a0\u00bb qui r\u00e9capitule la Commande soumise. En cas de survenance d\u2019une difficult\u00e9 de quelque nature qu\u2019elle soit sur une Offre s\u00e9lectionn\u00e9e par le Client, Campings.com proposera sous soixante-douze (72) heures ouvr\u00e9es une solution de remplacement.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">La Commande ne sera par cons\u00e9quent valid\u00e9e que lorsque Campings.com aura transmis au Client l\u2019e-mail de confirmation intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Votre Facture\u00a0\u00bb.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Au moment de la Commande via le Site, une assurance annulation est syst\u00e9matiquement propos\u00e9e aux Clients. Selon le produit achet\u00e9, il pourra \u00e9galement \u00eatre propos\u00e9 une assurance m\u00e9t\u00e9o. Pour conna\u00eetre le d\u00e9tail des garanties propos\u00e9es, les Clients peuvent consulter le document accessible sur le Site nomm\u00e9 <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">\u00ab En savoir plus \u00bb <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">ou <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">\u00ab Assurance Annulation \u00bb.<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Toute demande de r\u00e9servation du Client sera \u00e0 r\u00e9gler aupr\u00e8s de son\u00a0 CSE.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Campings.com enverra au CSE un courrier \u00e9lectronique accusant r\u00e9ception de sa demande de r\u00e9servation.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Une fois la Commande valid\u00e9e et sold\u00e9e, Campings.com adressera au CSE par un email intitul\u00e9 \u00ab\u00a0Votre Bon d&rsquo;\u00e9change , un bon d\u2019\u00e9change ou voucher (\u00ab <\/span><b>Bon d&rsquo;\u00c9change<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> \u00bb) qui devra \u00eatre imprim\u00e9 et remis au Partenaire lors du jour d\u2019arriv\u00e9e. Le Bon d&rsquo;\u00c9change comporte les coordonn\u00e9es du Partenaire\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">En validant une Commande, le CSE soumet \u00e0 Campings.com une offre de contracter que Campings.com se r\u00e9serve le droit de refuser, d\u2019annuler et de r\u00e9silier \u00e0 tout moment si les circonstances le rendent l\u00e9gitime, notamment en cas de violation des CGV ou de tentative de fraude.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h1><b>\u00a0PRIX ET CONDITIONS TARIFAIRES\u00a0<\/b><\/h1>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Les prix des S\u00e9jours sont indiqu\u00e9s sur le Site. Ils sont renseign\u00e9s par h\u00e9bergement ou par personne (dans ce dernier cas, la mention <\/span><i><span style=\"font-weight: 400\">\u00ab prix par personne \u00bb<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400\"> appara\u00eet clairement sur la page du Site \u00e0 partir de laquelle sont r\u00e9pertori\u00e9s les prix de l\u2019h\u00e9bergement), et varient en fonction des dates (calcul\u00e9es \u00e0 partir d\u2019un nombre de nuits), des dur\u00e9es de S\u00e9jour, et du type d\u2019h\u00e9bergement. Si le nombre de personnes participant au S\u00e9jour d\u00e9passe la capacit\u00e9 indiqu\u00e9e pour l&rsquo;h\u00e9bergement avec la mention \u00ab\u00a0en occupation\u00a0\u00bb, les personnes au-del\u00e0 de cette occupation pourront \u00eatre factur\u00e9es en suppl\u00e9ment. Sauf mention contraire sur le Site, les prix incluent uniquement l\u2019h\u00e9bergement, \u00e0 l\u2019exclusion de toute option \u00e9ventuellement propos\u00e9e par le Partenaire.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Les prix s\u2019entendent en euros, toutes taxes comprises (sauf taxes de s\u00e9jour r\u00e9glable sur place), sur la base des tarifs communiqu\u00e9s aux Clients.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Les prix publi\u00e9s sur le Site sont confirm\u00e9s au moment de la Commande. En aucun cas les prix apparaissant sur le Site lors de la passation d\u2019une Commande n\u2019engagent Campings.com pour les Commandes futures. Toute variation de prix \u00e0 la hausse ou \u00e0 la baisse et post\u00e9rieure \u00e0 la passation de la Commande ne pourra \u00eatre r\u00e9percut\u00e9e \u00e0 celle-ci.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Les Partenaires peuvent demander sur place des d\u00e9p\u00f4ts de garantie ou des cautions, notamment pour les locations de logement et de mat\u00e9riel, tel que sportif ou des jeux de soci\u00e9t\u00e9 (raquettes, jeux, etc.). Le Client contractera directement avec les Partenaires concern\u00e9s relativement \u00e0 ces d\u00e9p\u00f4ts de garantie ou ces cautions et ce, en dehors de toute intervention et de toute responsabilit\u00e9 de Campings.com.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Les prestations suppl\u00e9mentaires command\u00e9es sur place aupr\u00e8s du Partenaire sans passer par l&rsquo;interm\u00e9diaire de Campings.com ou du Site ne rentrent pas dans le champ d&rsquo;application des CGV. Campings.com ne pourra en aucun cas supporter les frais suppl\u00e9mentaires ou les frais d&rsquo;annulation li\u00e9s \u00e0 ces prestations.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Les taxes de s\u00e9jour et \u00e9ventuelles taxes environnementales ne sont pas comprises dans les prix des S\u00e9jours et devront \u00eatre r\u00e9gl\u00e9es, le cas \u00e9ch\u00e9ant, par le Client sur place et d\u00e8s le d\u00e9but du S\u00e9jour. Leur montant varie selon les communes et selon le nombre de personnes accompagnant le Client et le nombre de nuits du S\u00e9jour. Le Client d\u00e9clare \u00eatre inform\u00e9 de l\u2019exigibilit\u00e9 de ces taxes et s\u2019engage \u00e0 les payer d\u00e8s le d\u00e9but du S\u00e9jour.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Les \u00e9ventuelles offres et promotions s\u2019appliquent sur les nouvelles Commandes et ne concernent pas les Commandes d\u00e9j\u00e0 valid\u00e9es et r\u00e9gl\u00e9es en tout ou partie par le Client.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Le CSE peut r\u00e9gler sa Commande par ch\u00e8que ou, le cas \u00e9ch\u00e9ant, ch\u00e8que-vacances agr\u00e9\u00e9s par l\u2019Agence Nationale pour les ch\u00e8ques-vacances ou par virement bancaire ou, plus g\u00e9n\u00e9ralement, par tout moyen qui sera propos\u00e9 et accept\u00e9 par Campings.com.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h1><b>H\u00c9BERGEMENTS\u00a0<\/b><\/h1>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">La classification des h\u00e9bergements est indiqu\u00e9e selon les normes locales des pays concern\u00e9s. Les Partenaires fournissent des photographies et\/ou illustrations reproduites dans les Offres et donnant au Client un aper\u00e7u des prestations d\u2019h\u00e9bergement propos\u00e9es. Ces photographies et\/ou illustrations sont fournies \u00e0 titre indicatif ont pour objet d&rsquo;indiquer au Client la cat\u00e9gorie ou le niveau de confort d&rsquo;h\u00e9bergement.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Les Offres sont r\u00e9dig\u00e9es en consid\u00e9ration des informations transmises par les Partenaires \u00e0 Campings.com. La description des caract\u00e9ristiques des h\u00e9bergements fournie sur le Site peut faire l\u2019objet de modifications par les Partenaires (notamment quant aux \u00e9quipements suppl\u00e9mentaires ou d\u00e9ficients).\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Les Offres peuvent pr\u00e9ciser si les Partenaires acceptent les animaux de compagnie et sous quelles conditions. Si aucune mention n&rsquo;est faite \u00e0 ce sujet, le Client doit par d\u00e9faut consid\u00e9rer que le Partenaire n&rsquo;accepte pas les animaux, ou bien s&rsquo;informer sur ce point aupr\u00e8s de Campings.com avant toute Commande.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Un r\u00e8glement int\u00e9rieur \u00e9tabli par le Partenaire peut s\u2019appliquer dans les h\u00e9bergements objets de la Commande. Le Client s\u2019engage \u00e0 en prendre connaissance au d\u00e9but de son S\u00e9jour et \u00e0 le respecter.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h1><b>D\u00c9PART, ARRIV\u00c9E, REMISE ET RESTITUTION DES CL\u00c9S DES H\u00c9BERGEMENTS AUPR\u00c8S DU PARTENAIRE\u00a0<\/b><\/h1>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Les horaires d\u2019arriv\u00e9e et de d\u00e9part pour le S\u00e9jour varient selon le Partenaire et sont stipul\u00e9s dans le Bon d&rsquo;\u00c9change envoy\u00e9 au Client apr\u00e8s sa Commande. Si les horaires d\u2019arriv\u00e9e ne figurent pas sur le Bon d&rsquo;\u00c9change, il incombe au Client de se mettre en contact avec Campings.com afin d\u2019obtenir les informations requises si n\u00e9cessaire. A la fin du S\u00e9jour, le Client restituera le cas \u00e9ch\u00e9ant les Cl\u00e9s de l\u2019h\u00e9bergement au Partenaire.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">En cas d&rsquo;arriv\u00e9e tardive pour quelque raison que ce soit, le Client doit imp\u00e9rativement en informer par t\u00e9l\u00e9phone directement le Partenaire, pour convenir d&rsquo;un rendez-vous afin que les cl\u00e9s de son h\u00e9bergement puissent lui \u00eatre remises. Campings.com ne supportera aucun frais suppl\u00e9mentaire ni frais d&rsquo;annulation qui r\u00e9sulteraient de la non-pr\u00e9sentation du Client \u00e0 l&rsquo;h\u00e9bergement r\u00e9serv\u00e9 et le Client s\u2019engage \u00e0 g\u00e9rer son retard directement avec les Partenaires.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h1><b>RECLAMATION AUPRES DE CAMPINGS.COM CONCERNANT UNE COMMANDE\u00a0<\/b><\/h1>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Pour les r\u00e9clamations en cours de s\u00e9jour, le Client devra en priorit\u00e9 remonter le probl\u00e8me rencontr\u00e9 \u00e0 l\u2019accueil du Partenaire h\u00f4te avant de contacter Campings.com.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Toute r\u00e9clamation d\u2019un Client quant \u00e0 une Commande doit \u00eatre notifi\u00e9e de mani\u00e8re pr\u00e9cise par e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse cse@campings.com\u00a0 dans les meilleurs d\u00e9lais pour un traitement efficace et au plus tard deux (2) ans apr\u00e8s la fin du S\u00e9jour. Une copie de la r\u00e9clamation peut \u00eatre adress\u00e9e par le Client au Partenaire.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Aucune r\u00e9clamation n&rsquo;est enregistr\u00e9e par t\u00e9l\u00e9phone si elle n\u2019est pas confirm\u00e9e par \u00e9crit. Les bureaux de Campings.com ne sont pas ouverts au public, toute r\u00e9clamation doit donc faire l&rsquo;objet d&rsquo;un \u00e9crit et \u00eatre formul\u00e9e individuellement (une par dossier).\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h1><b>RESPONSABILITES DE CAMPINGS.COM ET DU CLIENT\u00a0<\/b><\/h1>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Campings.com est un professionnel disposant de l\u2019autorisation l\u00e9gale d\u2019exercer la vente d\u2019h\u00e9bergements mat\u00e9rialis\u00e9e par son immatriculation au Registre national tenu par ATOUT France, garantissant aux Clients la parfaite ex\u00e9cution des contrats.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Campings.com est responsable de plein droit de la bonne ex\u00e9cution des obligations r\u00e9sultant du contrat au sens de l\u2019article L. 211-16-I du Code du Tourisme. Le Client est inform\u00e9 que la responsabilit\u00e9 de Campings.com ne saurait en aucun cas \u00eatre engag\u00e9e lorsque le dommage est imputable soit au Client, soit \u00e0 un tiers \u00e9tranger \u00e0 la fournitures des services de voyages et rev\u00eatant un caract\u00e8re impr\u00e9visible ou in\u00e9vitable, soit \u00e0 des circonstances exceptionnelles et in\u00e9vitables (guerre, attentat, \u00e9meute, r\u00e9volution, catastrophe nucl\u00e9aire, \u00e9v\u00e8nements climatiques ou naturels tels que cyclone, tremblement de terre, tsunami, tornade, nuage, vent de sable&#8230;) .<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Le Client est inform\u00e9 que le prestataire exploitant l\u2019h\u00e9bergement est \u00e9galement responsable de plein droit de la bonne ex\u00e9cution des prestations pr\u00e9vues au contrat, en sa qualit\u00e9 d\u2019organisateur au sens de l\u2019article L.211-17 du Code du Tourisme.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">En cas d\u2019application de la responsabilit\u00e9 de plein droit de Campings.com du fait de ses prestataires au sens de l\u2019article L.211-16 pr\u00e9cit\u00e9, les limites de d\u00e9dommagement pr\u00e9vues \u00e0 l\u2019article L. 211-17-IV du Code du Tourisme, notamment lorsque des conventions internationales circonscrivent les indemnisations dues par ces prestataires, trouveront \u00e0 s\u2019appliquer. Dans les autres cas, le contrat peut limiter les dommages-int\u00e9r\u00eats \u00e9ventuels \u00e0 trois fois le prix total du voyage (sauf pr\u00e9judices corporels et fautes intentionnelles ou par n\u00e9gligence).<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Campings.com apportera l\u2019aide n\u00e9cessaire au Client en difficult\u00e9, directement ou via le responsable de l\u2019h\u00e9bergement mais ne pourra \u00eatre d\u00e9clar\u00e9e responsable des d\u00e9fauts d\u2019ex\u00e9cution des prestations pr\u00e9vues au contrat et ne sera tenue \u00e0 aucun remboursement ni indemnisation, dans les cas suivants :<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u25aa<\/span> <span style=\"font-weight: 400\">Annulation ou indisponibilit\u00e9 des prestations pr\u00e9vues au contrat etc. provoqu\u00e9s par des \u00e9v\u00e9nements ind\u00e9pendants de sa volont\u00e9 au sens de l\u2019article L. 211-16 du Code du Tourisme.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u25aa<\/span> <span style=\"font-weight: 400\">Retard d\u00fb \u00e0 un pr\u00e9acheminement terrestre, a\u00e9rien ou ferroviaire organis\u00e9 par le Client ou un tiers, ayant entra\u00een\u00e9 le retard ou la non-pr\u00e9sentation du client, pour quelque raison que ce soit.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u25aa<\/span> <span style=\"font-weight: 400\">Non-pr\u00e9sentation du Client<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u25aa<\/span> <span style=\"font-weight: 400\">Interruption ou abr\u00e8gement du s\u00e9jour et plus g\u00e9n\u00e9ralement, toute prestation non-consomm\u00e9e du fait du Client<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Aucune contestation concernant le prix de l&rsquo;h\u00e9bergement ne pourra \u00eatre prise en consid\u00e9ration apr\u00e8s le d\u00e9but du S\u00e9jour. Toute variation de prix apr\u00e8s la confirmation du dossier ne pourra \u00eatre r\u00e9percut\u00e9e.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Le Client s\u2019engage \u00e0 respecter le nombre d\u2019occupants autoris\u00e9 par le Partenaire dans l\u2019h\u00e9bergement objet de la Commande.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Le Client est seul responsable de ses effets personnels lors de son S\u00e9jour. La responsabilit\u00e9 de Campings.com ne saurait \u00eatre engag\u00e9e en cas de perte, de vol ou de d\u00e9gradation d\u2019effets personnels dans les h\u00e9bergements locatifs, locaux communs et parkings attenants. Les Clients sont responsables de la s\u00e9curit\u00e9 de l\u2019h\u00e9bergement locatif pendant leur S\u00e9jour et il leur appartient de s\u2019assurer en cons\u00e9quence. Certaines pr\u00e9cautions peuvent leur \u00e9viter un \u00e9ventuel d\u00e9sagr\u00e9ment\u00a0: fermer ses baies vitr\u00e9es avant de quitter son h\u00e9bergement locatif, fermer sa porte \u00e0 clef, etc. Les oublis d\u2019effets personnels \u00e0 l\u2019int\u00e9rieur de son h\u00e9bergement locatif lors de la lib\u00e9ration des lieux ne sauraient engager la responsabilit\u00e9 de Campings.com. Le Client devra \u00eatre titulaire d\u2019une assurance de responsabilit\u00e9 civile.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Le Client prend bonne note que toute r\u00e9servation de plus de deux h\u00e9bergements est consid\u00e9r\u00e9e comme une r\u00e9servation de groupe et doit imp\u00e9rativement \u00eatre effectu\u00e9e en appelant notre service client. En l\u2019absence de de r\u00e9servation via le service client, Campings.com se r\u00e9serve le droit d\u2019annuler la commande sans que le Client puisse pr\u00e9tendre \u00e0 une indemnisation.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Le Client prend bonne note que les participants mineurs non accompagn\u00e9s de leurs responsables l\u00e9gaux risquent de se voir refuser l\u2019acc\u00e8s par le Partenaire.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Campings.com ne fournit pas le transport vers les h\u00e9bergements propos\u00e9s sur le Site. L&rsquo;accomplissement des formalit\u00e9s administratives et sanitaires et les frais de passeport, carte d&rsquo;identit\u00e9, visas, vaccination etc. incombent au Client sous sa seule responsabilit\u00e9.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">En raison de l&rsquo;\u00e9volution des situations politiques et sanitaires de certains pays, Campings.com recommande au Client de s\u2019informer sur les formalit\u00e9s en vigueur jusqu\u2019\u00e0 la date de d\u00e9part.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Le Client s\u2019engage \u00e0 communiquer une adresse mail et un num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone valide. Il devra signaler \u00e0 Campings.com toute erreur ou toute modification.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h1><b>CIRCONSTANCES EXCEPTIONNELLES ET IN\u00c9VITABLES\u00a0<\/b><\/h1>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Si avant l\u2019arriv\u00e9e du Client, Campings.com est emp\u00each\u00e9 d\u2019ex\u00e9cuter le contrat en raison de circonstances exceptionnelles et in\u00e9vitables, elle pourra notifier la r\u00e9solution du contrat au Client, dans les meilleurs d\u00e9lais avant le d\u00e9but du voyage et proc\u00e8dera \u00e0 l\u2019annulation sans frais.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En cas de circonstances exceptionnelles et in\u00e9vitables survenant sur son lieu de destination ou \u00e0 proximit\u00e9 imm\u00e9diate, entra\u00eenant des cons\u00e9quences importantes sur son contrat ou le transport vers le lieu de destination, le Client pourra r\u00e9soudre (annuler) son contrat avant le d\u00e9but du s\u00e9jour, sans possibilit\u00e9 de d\u00e9dommagement suppl\u00e9mentaire.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h1><b>ASSURANCES<\/b><\/h1>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Campings.com n\u2019inclut aucune assurance dans les prix des prestations propos\u00e9es et recommande au Client de souscrire au moment de sa r\u00e9servation un contrat d\u2019assurance et\/ou d\u2019assistance. L\u2019assurance-annulation couvre certains cas d\u2019annulation par le Client auquel elle permet d\u2019obtenir le remboursement des frais pratiqu\u00e9s par Campings.com.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Client aura la possibilit\u00e9 de souscrire une assurance aupr\u00e8s de notre partenaire dont les conditions lui seront pr\u00e9sent\u00e9es \u00e0 sa demande.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">En cas de souscription d\u2019un contrat d\u2019assurance, la police d\u2019assurance souscrite par le Client lui sera adress\u00e9e. En tout \u00e9tat de cause, il lui appartient de prendre compl\u00e8tement connaissance du contrat d\u2019assurance, et notamment les clauses d&rsquo;exclusion, de limitations ou fixant les modalit\u00e9s d&rsquo;application de l&rsquo;assurance avant d\u2019y souscrire.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le montant de la souscription de l&rsquo;assurance demeure syst\u00e9matiquement acquis \u00e0 Campings.com et il n&rsquo;est pas possible de pr\u00e9tendre \u00e0 son remboursement, sauf en cas d\u2019annulation du contrat par Campings.com sans faute du Client. Les d\u00e9clarations de sinistre se font directement aupr\u00e8s de la compagnie d\u2019assurance, en respectant les termes et d\u00e9lais du contrat d\u2019assurance souscrit.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Si le Voyageur justifie d\u2019une garantie ant\u00e9rieure pour les risques couverts par l\u2019assurance souscrite, il a la possibilit\u00e9 de r\u00e9silier sans frais cette assurance dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours tant qu\u2019aucune garantie n\u2019a \u00e9t\u00e9 mise en \u0153uvre.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h1><b>PERSONNES A MOBILITE REDUITE<\/b><\/h1>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Le Client s\u2019engage \u00e0 attirer l&rsquo;attention de Campings.com sur tout \u00e9l\u00e9ment d\u00e9terminant de son choix et sur toute particularit\u00e9 le concernant de nature \u00e0 influer sur les conditions du S\u00e9jour. Selon les pays et les lois en vigueur dans ces pays, certains Partenaires proposent des \u00e9tablissements \u00e9quip\u00e9s pour accueillir les personnes handicap\u00e9es. Les h\u00e9bergements adapt\u00e9s aux personnes handicap\u00e9s comportent la mention PMR.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Toute personne dont la mobilit\u00e9 est r\u00e9duite &#8211; voyageant avec ou sans accompagnateur &#8211; par suite d&rsquo;une incapacit\u00e9 sensorielle ou motrice, de l&rsquo;\u00e2ge, de la maladie ou toute autre cause g\u00e9n\u00e9ratrice d&rsquo;un handicap dont la situation requiert une attention particuli\u00e8re et une adaptation \u00e0 ses besoins dans les services offerts &#8211; doit n\u00e9cessairement mentionner \u00e0 Campings.com cette particularit\u00e9 lors de la Commande ou par \u00e9crit \u00e0 l&rsquo;adresse <\/span><span style=\"font-weight: 400\">cse@campings.com<\/span><span style=\"font-weight: 400\"> qui adressera une demande sp\u00e9cifique aux Partenaires. Sans cette mention, aucune r\u00e9clamation ne sera prise en compte apr\u00e8s le d\u00e9but du S\u00e9jour si les installations ne sont pas adapt\u00e9es aux besoins du Client.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h1><b>DOCUMENTS DE VOYAGE TRANSMIS PAR CAMPINGS.COM\u00a0<\/b><\/h1>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Les documents de voyage (Bon d&rsquo;\u00c9change) sont envoy\u00e9s au CSE par email Le Client doit imp\u00e9rativement lire ces documents et imprimer le Bon d\u2019Echange qu\u2019il pr\u00e9sentera aux Partenaires au d\u00e9but du S\u00e9jour.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Si le CSE ne re\u00e7oit pas les documents de voyage (Bon d\u2019Echange), il doit contacter Campings.com \u00e0 l\u2019adresse suivante en mentionnant le num\u00e9ro de la Commande : cse@campings.com\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">En aucun cas Campings.com ne pourra supporter les frais suppl\u00e9mentaires ou d&rsquo;annulation qui r\u00e9sulteraient de la non-pr\u00e9sentation des documents requis aupr\u00e8s du Partenaire.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h1><b>FRAIS DE MODIFICATION DE LA COMMANDE A LA REQU\u00caTE DU CLIENT\u00a0\u00a0<\/b><\/h1>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Toute demande de modification doit \u00eatre envoy\u00e9e par mail \u00e0 l\u2019adresse suivante : <\/span><span style=\"font-weight: 400\">cse@campings.com<\/span><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Toute modification de la Commande entra\u00eene l\u2019application des frais ci-dessous suivant la date \u00e0 laquelle la demande intervient :\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Dans les 48h suivant la Commande<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Modification sans frais<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Plus de trente (30) jours avant le premier jour du S\u00e9jour\u00a0\u00a0<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Modification sans frais<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Entre trente (30) et vingt-et-un (21) jours avant le premier jour du S\u00e9jour\u00a0\u00a0<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Vingt-cinq (25) % du montant de l\u2019h\u00e9bergement<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Entre vingt (20) et quinze (15) jours avant le premier jour du S\u00e9jour\u00a0\u00a0<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Cinquante (50) % du montant de l\u2019h\u00e9bergement\u00a0<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Entre quatorze (14) et huit (7) jours avant le premier jour du S\u00e9jour<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Soixante-quinze (75) % du montant de l\u2019h\u00e9bergement\u00a0<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Moins de sept (7) jours avant le premier jour du S\u00e9jour\u00a0\u00a0<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Cent (100) % du montant de l\u2019h\u00e9bergement<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Aucun frais ne sera appliqu\u00e9 dans le cas de modification des noms des accompagnants du Client ou du nombre des accompagnants, dans la mesure o\u00f9 le nombre d\u2019accompagnants n\u2019exc\u00e8de pas la capacit\u00e9 maximale de l\u2019h\u00e9bergement r\u00e9serv\u00e9.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Dans le cas d\u2019une r\u00e9servation comprenant plusieurs h\u00e9bergements, l\u2019annulation d\u2019un ou plusieurs des h\u00e9bergements contenus dans le dossier entra\u00eene des frais d\u2019annulation sur les seuls h\u00e9bergements consid\u00e9r\u00e9s.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Rappel\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400\">La cotisation d\u2019assurance n\u2019est jamais remboursable en cas de modification du contrat.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h1><b>FRAIS D&rsquo;ANNULATION DE LA COMMANDE A LA REQU\u00caTE DU CLIENT\u00a0\u00a0<\/b><\/h1>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Le Client a la facult\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L. 211-14 du Code du tourisme, de r\u00e9soudre son contrat \u00e0 tout moment, en contrepartie de frais d\u2019annulation correspondant \u00e0 des p\u00e9nalit\u00e9s indemnisant Campings.com \u00e0 la suite de l\u2019exercice de sa facult\u00e9 de d\u00e9dit par le Client, sans fourniture d\u2019aucune prestation en contrepartie par Campings.com.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Toute demande d\u2019annulation doit \u00eatre envoy\u00e9e par mail \u00e0 l\u2019adresse suivante : <\/span><span style=\"font-weight: 400\">cse@campings.com<\/span> <span style=\"font-weight: 400\">\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Toute annulation de la Commande entra\u00eene l\u2019application des p\u00e9nalit\u00e9s selon le tableau ci-dessous suivant la date \u00e0 laquelle la demande intervient :\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<table>\n<tbody>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Plus de trente (30) jours avant le premier jour du S\u00e9jour\u00a0\u00a0<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Annulation sans frais<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Entre trente (30) et vingt-et-un (21) jours avant le premier jour du S\u00e9jour\u00a0\u00a0<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Vingt-cinq (25) % du montant de l\u2019h\u00e9bergement\u00a0<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Entre vingt (20) et quinze (15) jours avant le premier jour du S\u00e9jour\u00a0\u00a0<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Cinquante (50) % du montant de l\u2019h\u00e9bergement\u00a0\u00a0\u00a0<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Entre quatorze (14) et sept (7) jours avant le premier jour du S\u00e9jour<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Soixante-quinze (75) % du montant de l\u2019h\u00e9bergement\u00a0<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Moins de sept (7) jours avant le premier jour du S\u00e9jour\u00a0\u00a0<\/span><\/td>\n<td><span style=\"font-weight: 400\">Cent (100) % du montant de l\u2019h\u00e9bergement\u00a0\u00a0<\/span><\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Rappel\u00a0: <\/b><span style=\"font-weight: 400\">La cotisation d\u2019assurance n\u2019est jamais remboursable en cas d\u2019annulation du contrat.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Selon le S\u00e9jour r\u00e9serv\u00e9, le Client pourra b\u00e9n\u00e9ficier de p\u00e9nalit\u00e9s d\u2019annulation r\u00e9duites par rapport \u00e0 ceux pr\u00e9vus dans les Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Ventes. Celles-ci sont mentionn\u00e9es sur le Site et confirm\u00e9es au moment de la r\u00e9servation.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Aucun frais ne sera appliqu\u00e9 dans le cas de modification des noms des accompagnants du Client ou du nombre des accompagnants, dans la mesure o\u00f9 le nombre d\u2019accompagnants n\u2019exc\u00e8de pas la capacit\u00e9 maximale de l\u2019h\u00e9bergement r\u00e9serv\u00e9.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Dans le cas d\u2019une r\u00e9servation comprenant plusieurs h\u00e9bergements, l\u2019annulation d\u2019un ou plusieurs des h\u00e9bergements contenus dans le dossier entra\u00eene des frais d\u2019annulation sur les seuls h\u00e9bergements consid\u00e9r\u00e9s.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h1><b>DROIT DE R\u00c9TRACTATION\u00a0<\/b><\/h1>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">Conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article L.221-28 12\u00b0 du Code de la consommation, le droit de r\u00e9tractation n\u2019est pas applicable aux prestations d\u2019h\u00e9bergement, de transport, de restauration et de loisirs. Les Commandes r\u00e9alis\u00e9es \u00e0 partir du Site ne peuvent pas faire l\u2019objet d\u2019un droit de r\u00e9tractation.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h1><b>PROPRI\u00c9T\u00c9 INTELLECTUELLE\u00a0<\/b><\/h1>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>\u00a0<\/b><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Le Site est une \u0153uvre de l&rsquo;esprit prot\u00e9g\u00e9e par le droit de la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle. Le Site est la propri\u00e9t\u00e9 exclusive de Campings.com.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Toute reproduction ou repr\u00e9sentation, int\u00e9grale ou partielle, du Site, ou de l&rsquo;un de ses \u00e9l\u00e9ments, sur quelque support que ce soit, \u00e0 d&rsquo;autres fins, et notamment commerciales, est express\u00e9ment interdite.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Campings.com ne contr\u00f4le pas le contenu, la publicit\u00e9, les produits ou les services disponibles sur ou \u00e0 partir des sites auxquels renvoie son Site et qu\u2019elle n\u2019\u00e9dite pas.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li>\n<h1><b>STIPULATIONS DIVERSES\u00a0\u00a0<\/b><\/h1>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">La non-revendication par Campings.com de l\u2019une des stipulations des CGV ne peut pas \u00eatre consid\u00e9r\u00e9e ou interpr\u00e9t\u00e9e comme une renonciation \u00e0 son b\u00e9n\u00e9fice.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Si une ou plusieurs stipulations des CGV sont d\u00e9clar\u00e9es non valides, les autres garderont toute leur force et port\u00e9e. Dans ce cas, les parties devront, si possible, remplacer cette stipulation annul\u00e9e par une stipulation valable correspondant \u00e0 l&rsquo;esprit et \u00e0 l&rsquo;objet des CGV.\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">Les CGV sont r\u00e9gies par le droit fran\u00e7ais. La version fran\u00e7aise des CGV pr\u00e9vaut sur toute autre version.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400\"><span style=\"font-weight: 400\">En cas de contestation d\u2019une r\u00e9clamation refus\u00e9e, le Client non-professionnel a la possibilit\u00e9 de recourir gratuitement \u00e0 la m\u00e9diation, dans le d\u00e9lai d\u2019un an apr\u00e8s l\u2019ex\u00e9cution du contrat en \u00e9crivant \u00e0 MTV M\u00e9diation Tourisme Voyage BP 80 303 \u2013 75823 Paris Cedex 17 <\/span><a href=\"http:\/\/www.mtv.travel\"><span style=\"font-weight: 400\">www.mtv.travel<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\">\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Mises \u00e0 jour en [Mars 2021]\u00a0 Le site www.campings.com\/ce\/mosaik (\u00ab Site \u00bb) est \u00e9dit\u00e9 par Campings.com, 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