Informations Covid-19

Mise à jour le 20 Juillet 2021 

Séjours en France

Nouvelles mesures sanitaires

Afin de lutter contre l’épidémie de Covid-19, et plus particulièrement contre le “variant Delta”, le contrôle du pass sanitaire sera effectué selon le calendrier suivant : 

Présentation du pass sanitaire en début de séjour seulement, quelle que soit sa durée

Une fois le pass sanitaire présenté lors de l’arrivée au camping, vous pourrez profiter pleinement de toutes les installations (dont les restaurants si non accessibles aux personnes extérieures) sans aucun autre contrôle et ce pendant toute la durée de votre séjour.

A noter :

  • Certains campings pourraient décider de ne pas contrôler le pass sanitaire à l’arrivée dans l’établissement. La présentation du pass sanitaire serait alors demandée pour accéder à chaque activité.
  • Les enfants et adolescents de moins de 18 ans ne sont pas concernés par ces mesures jusqu’au 30 août.

Ces mesures suivent le décret n°2021-955 du 19 juillet 2021.

Le pass sanitaire

La vaccination n’est pas obligatoire pour obtenir un pass sanitaire. 

Le « pass sanitaire » consiste en la présentation numérique (via l’application TousAntiCovid) ou papier, d’une preuve sanitaire, parmi les trois suivantes :

  • Un certificat de vaccination complet (avec deux doses quand le vaccin le nécessite, et ce depuis au moins une semaine), ou
  • Un test négatif (RT-PCR ou antigénique) datant de moins de 48 heures, ou
  • Un certificat de rétablissement prouvant une contamination dans les six derniers mois et une rémission depuis au moins 11 jours.

Plus d’informations sur le pass sanitaire sur ce lien

A noter : Depuis le 27 mai, toutes les personnes vaccinées, y compris celles qui l’ont été avant le 3 mai, peuvent récupérer leur attestation de vaccination sur le « portail patient » de l’Assurance Maladie

Protocole sanitaire dans les camping

Afin de rassurer les vacanciers mais également les collaborateurs des campings, la Fédération Nationale de l’Hôtellerie de Plein Air (FNHPA) a défini un ensemble de recommandations définissant les grandes lignes du cadre sanitaire qui est  mis en place dans les campings.

Ce protocole sanitaire, mis à jour et validé par le gouvernement le 21 mai 2021  a été rédigé en tenant compte des avis du Ministère de la Santé, du Haut conseil de la santé publique, des professionnels de l’hôtellerie de plein air et des organisations syndicales. Ces mesures peuvent être amenées à évoluer en fonction de la situation sanitaire, au niveau national et par régions. Avant votre départ, nous vous invitons à vous tenir informés en contactant directement le camping réservé.

Les principales recommandations qui restent en vigueur pour les clients :

  • Adaptation des conditions d’utilisation des parties communes pour limiter les points de contact et mettre en œuvre la distanciation ;
  • Augmentation de la fréquence de nettoyage et de désinfection des sanitaires collectifs ;
  • Réaménagement et restrictions pour les animations, aires de jeux, restaurants et événements collectifs ;
  • Mise en place de jauges pour les piscines et espaces aquatiques ;
  • Mise en place d’un protocole spécifique avec isolement systématique en cas de suspicion de contagion.

Les campings s’engagent à respecter en continu les mesures et gestes barrières et relayer les éléments génériques rédigés par le gouvernement pour atténuer la diffusion du SARS-CoV-2.

Séjours à l’étranger

La réglementation concernant les voyages change très rapidement. Pour plus d’informations sur d’éventuelles restrictions, nous vous recommandons avant de voyager de consulter le site internet du Ministère des Affaires Étrangères,

Séjours en Espagne

Aucun document n’est nécessaire (ni QR code ni certificat) en cas d’entrée sur le territoire espagnol par voie terrestre.

Toutes les informations sur la réglementation en vigueur sont disponibles via ce lien.

Séjours en Italie

Tous les voyageurs doivent remplir un formulaire de localisation.

Depuis le 24 mai, ce formulaire doit être rempli sur le portail en ligne. Le formulaire papier (modèle téléchargeable en PDF) ne devra être utilisé qu’en cas de difficulté technique.

Le pass sanitaire est accepté car il répond à des normes européennes communes.

Toutes les informations sur la réglementation en vigueur sont disponibles via ce lien.

Retour en France

Pour les personnes non-vaccinées, conformément au décret du 16 juillet 2021 concernant les nouvelles règles aux frontières, il vous sera demandé :

  • un test négatif (PCR ou antigénique) datant de moins de 24 heures au retour de l’Espagne, du Portugal ou des Pays-Bas.
  • un test négatif (PCR ou antigénique) datant de moins de 72 heures au retour d’un pays “vert”

L’assurance

Vous avez souscrit à l’assurance annulation et multirisques ?

L’assurance annulation et multirisques couvre uniquement les situations décrites dans les conditions générales du contrat d’assurance téléchargeable ici, notamment :

  • Annulation de réservation pour raisons listées dans le contrat
  • Modification ou suppression de congés
  • Interruption de séjour
  • Problème de santé
  • Panne, accident de véhicule
Vous bénéficiez de la garantie Covid ?

La garantie Covid couvre uniquement les cas suivants :

  • Test PCR positif
  • Situation de cas contact
  • Maladie ou quarantaine individuelle liée à la COVID-19
  • Hospitalisation ou de décès de vous même ou d’un proche lié à la COVID-19

Vous souhaitez utiliser un avoir ?

Votre avoir est valable pour une ou plusieurs réservations, sous réserve des disponibilités lors de l’utilisation de votre avoir.

Si vous choisissez une prestation différente à un prix supérieur au montant de votre avoir, vous devrez régler le solde dû au moment du paiement. Dans le cas contraire, un nouvel avoir de la différence vous sera établi.

Vous souhaitez plus d’informations sur l’utilisation des avoirs ? Découvrez notre page d’aide dédiée (https://www.campings.com/fr/content/utilisation-avoir/)

Toute l’équipe Campings.com vous remercie de votre confiance.

 

A noter

Les frais de dossier et le montant de l’assurance ne sont jamais remboursables quelle que soit la date d’annulation. 

Les paiements effectués avec un avoir sont uniquement remboursables en avoirs. 

En cas d’annulation, vous recevrez votre facture correspondante par email.