Condiciones de las ofertas especiales

Reservas realizadas después del 15 de junio de 2023

Reservas efectuadas después del 15 de junio de 2023: para todas las anulaciones de alojamientos de alquiler (excluidas las parcelas), se podrá elegir entre aplicar el calendario de anulación que figura en nuestro CGV o el reembolso de las sumas pagadas (excluidos el importe del seguro y los gastos de gestión y/o gestión)) en forma de nota de crédito válida durante 12 meses.

 

Reservas realizadas después del 1 de enero de 2021

Todas las reservas realizadas en nuestro sitio web después del 15 de abril de 2021 se benefician de las siguientes condiciones:

  • Cancelación gratuita hasta 30 días antes de la fecha de inicio de la estancia (sin necesidad de justificante).
  • Anulación gratuita hasta la fecha de inicio de la estancia si ésta se ve imposibilitada por una decisión de las autoridades públicas (cierre administrativo del camping).
  • Reembolso garantizado de las sumas pagadas (excluidos el seguro y los gastos de reserva), excluido el pago con nota de crédito.

 

Anulación gratuita (en caso de confinamiento o cierre administrativo del camping)

Para todas las reservas efectuadas en el sitio desde el 1 de enero de 2021, se beneficia de una anulación gratuita hasta la fecha de inicio de la estancia, en caso de que ésta se vea imposibilitada por decisión de las autoridades públicas (cierre administrativo del camping o confinamiento del camping debido a Covid-19). En este caso, nuestros servicios de atención al cliente se pondrá en contacto con los clientes. La anulación gratuita no cubre la enfermedad, etc. ni ninguna otra garantía prevista en el Seguro de Anulación y Multirriesgo.