{"id":44,"date":"2022-06-16T12:39:07","date_gmt":"2022-06-16T12:39:07","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campings.com\/es\/content\/?page_id=44"},"modified":"2022-06-16T12:39:38","modified_gmt":"2022-06-16T12:39:38","slug":"condiciones-generales-de-venta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.campings.com\/es\/content\/condiciones-generales-de-venta\/","title":{"rendered":"Condiciones Generales de Venta"},"content":{"rendered":"

Condiciones de reserva <\/strong>https:\/\/www.campings.com\/es\/<\/strong><\/a><\/p>\n

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Actualizado 16 de Junio de 2022<\/strong><\/p>\n

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  1. Nuestros datos<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

    Su contrato se celebrar\u00e1 con CAMPINGS.COM UNITED LTD, empresa n\u00famero 13478465 de Becket House, 1 Lambeth Palace Road, Londres, Inglaterra, SE1 7EU (n\u00famero ABTA Y6755) (“Campings.com”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”).<\/p>\n

    Como parte de su contrato con CAMPINGS.COM UNITED LTD, todos los pagos realizados a nosotros y los servicios de atenci\u00f3n al cliente ser\u00e1n gestionados por nuestro agente designado, Campings.com SAS (ubicado en Francia).<\/p>\n

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    Datos de contacto:<\/p>\n

    Tel.: (+34) 93 445 43 90 (Espa\u00f1a), de lunes a viernes de 9h30 a 1\u00a0h<\/p>\n

    Correo electr\u00f3nico: atencionalcliente@campings.com<\/p>\n

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    Definiciones<\/strong>:<\/p>\n

    “Socio de alojamiento<\/strong>” hace referencia al proveedor del alojamiento de camping puesto a disposici\u00f3n a trav\u00e9s de la plataforma y el sitio web de campings.com.<\/p>\n

    “Servicio de viaje<\/strong>” hace referencia al alojamiento puesto a disposici\u00f3n para su reserva a trav\u00e9s de Campings.com en la plataforma y el sitio web, y cualquier otro servicio puesto a disposici\u00f3n para su reserva a trav\u00e9s de Campings.com de vez en cuando.<\/p>\n

    “Reserva<\/strong>” hace referencia al pedido, la compra y el pago de un alojamiento seleccionado.<\/p>\n

    Las “Condiciones de Reserva” <\/strong>hacen referencia a los t\u00e9rminos y condiciones de la reserva, tal y como se establece arriba y a continuaci\u00f3n.<\/p>\n

    \u00a0<\/strong><\/p>\n

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    1. Su contrato con nosotros<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

      2.1 Las siguientes Condiciones de reserva, junto con nuestra pol\u00edtica de privacidad https:\/\/www.campings.com\/en-gb\/privacy-policy<\/a> , las condiciones de uso del sitio web y toda la informaci\u00f3n que le proporcionamos en relaci\u00f3n con su reserva, constituyen la base de su contrato con nosotros (su “contrato”).<\/p>\n

      2.2 Su contrato con nosotros ser\u00e1 para el alquiler de alojamiento(s), proporcionado por uno de nuestros socios de alojamiento y tal como se muestra en nuestro sitio web. Cualquier alojamiento u otro servicio de viaje que no se reserve a trav\u00e9s de Campings.com no formar\u00e1 parte de su contrato con nosotros y no seremos responsables en ning\u00fan caso de dichas reservas.<\/p>\n

      2.3 Al realizar una reserva con nosotros para el alquiler de un alojamiento, se considera que ha le\u00eddo, entendido y aceptado estas Condiciones de reserva, nuestra pol\u00edtica de privacidad y las condiciones de uso de nuestro sitio web. El titular de la reserva debe ser mayor de edad en el momento de realizar la reserva.<\/p>\n

      2.4 En estas Condiciones de reserva, “usted” y “su” designa al titular de la reserva (y el representante autorizado, en su caso) y todas las personas nombradas en la reserva (incluida cualquier persona que se a\u00f1ada o sustituya en una fecha posterior) y cualquiera de ellas, seg\u00fan corresponda.<\/p>\n

      El titular de la reserva ser\u00e1 responsable de la administraci\u00f3n y la correspondencia en relaci\u00f3n con la reserva y garantiza que es el progenitor o el tutor legal (en su caso) y\/o tiene la autoridad para realizar la reserva (y cualquier modificaci\u00f3n y\/o cancelaci\u00f3n) en nombre de todas las personas nombradas en la reserva. El titular de la reserva ser\u00e1 responsable de:<\/p>\n

      (i)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 el pago completo de los dep\u00f3sitos y saldos;<\/p>\n

      (ii)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 el pago de cualquier tasa de modificaci\u00f3n o de cancelaci\u00f3n;<\/p>\n

      (iii)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 confirmarnos todos los datos de las personas de la reserva;<\/p>\n

      (iv)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 transmitir a todas las personas de la reserva toda la informaci\u00f3n emitida por nosotros, incluyendo, sin limitaci\u00f3n, nuestras facturas de confirmaci\u00f3n de la reserva y estas Condiciones de reserva; y<\/p>\n

      (v)\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 asegurarse de que tenemos, en todo momento, una direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico y un n\u00famero de tel\u00e9fono v\u00e1lidos del titular de la reserva en caso de que necesitemos ponernos en contacto.<\/p>\n

      2.5 Campings.com se reserva el derecho de rechazar, cancelar o rescindir cualquier reserva en caso de incumplimiento del contrato por su parte, o cuando existan pruebas de actividades y\/o tratos fraudulentos.<\/p>\n

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      1. Realizar una reserva<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

        3.1 Para realizar una reserva con nosotros, debe seleccionar el alojamiento y las fechas que desea reservar y enviarnos una solicitud de reserva, junto con el dep\u00f3sito (v\u00e9ase el art\u00edculo 4 (Pagos) m\u00e1s abajo), ya sea a trav\u00e9s de nuestra p\u00e1gina web o llam\u00e1ndonos por tel\u00e9fono a los n\u00fameros indicados en el art\u00edculo 1 anterior. A continuaci\u00f3n, le enviaremos un correo electr\u00f3nico acusando recibo de su solicitud de reserva (tenga en cuenta que este correo electr\u00f3nico no es todav\u00eda<\/strong> una confirmaci\u00f3n de su reserva con nosotros).<\/p>\n

        3.2 Al recibir su solicitud de reserva, comprobaremos la disponibilidad y, si el alojamiento est\u00e1 disponible, aceptaremos su solicitud de reserva y le enviaremos una factura de confirmaci\u00f3n de la reserva por correo electr\u00f3nico, momento en el que se formalizar\u00e1 un contrato entre usted y Campings.com. Por favor, compruebe cuidadosamente la factura de confirmaci\u00f3n de la reserva y comun\u00edquenos inmediatamente cualquier dato incorrecto o incompleto. Sin perjuicio de lo dispuesto en los art\u00edculos 7 y 8, podr\u00e1 modificar o anular su reserva en un plazo de 48 horas a partir de la solicitud de reserva, sin coste alguno.<\/p>\n

        3.3 En caso de que el alojamiento elegido no est\u00e9 disponible, intentaremos ofrecerle una alternativa adecuada, siempre que podamos hacerlo, en un plazo de 72 horas laborables a partir de la recepci\u00f3n de su solicitud de reserva. En caso de que no podamos ofrecerle una alternativa adecuada, le devolveremos las cantidades que nos haya pagado, incluidas las primas de seguro, y tambi\u00e9n cancelaremos la p\u00f3liza de seguro.<\/p>\n

        3.4 Una vez pagado el saldo restante de su reserva, le enviaremos un bono de alojamiento por correo electr\u00f3nico, que deber\u00e1 imprimir (tambi\u00e9n puede descargar una copia desde la p\u00e1gina de su cuenta de cliente en nuestro sitio web) y entregar al propietario del alojamiento el primer d\u00eda de su alquiler. El bono tambi\u00e9n incluir\u00e1 los datos de contacto del propietario del alojamiento. En caso de que no reciba su bono de alojamiento, p\u00f3ngase en contacto con nosotros (los datos de contacto figuran en el art\u00edculo 1), indicando el n\u00famero de referencia de su reserva. Es su responsabilidad llevar el bono de alojamiento para entreg\u00e1rselo al propietario del alojamiento y no seremos responsables en ning\u00fan caso si no lo hace.<\/p>\n

         <\/p>\n

          \n
        1. Pago<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n

          4.1 En el momento de presentar una solicitud de reserva se le pedir\u00e1:<\/p>\n