{"id":41,"date":"2023-10-12T10:11:28","date_gmt":"2023-10-12T10:11:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.campings.com\/de\/content\/?page_id=41"},"modified":"2026-04-07T14:57:21","modified_gmt":"2026-04-07T14:57:21","slug":"allgemeinen-geschaftsbedingungen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.campings.com\/de\/content\/allgemeinen-geschaftsbedingungen\/","title":{"rendered":"Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen Campings.com"},"content":{"rendered":"<p data-path-to-node=\"4\"><a href=\"https:\/\/www.campings.com\/de\/content\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/04\/Algemene-Voorwaarden-Campings-DE-2026.pdf\">Lade dir die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Campings.com herunter<\/a><\/p>\n<h2 data-path-to-node=\"4\"><strong>Artikel 1 \u2013 Definitionen<\/strong><\/h2>\n<ol>\n<li id=\"p-rc_15c399da45693e40-107\" data-path-to-node=\"5,0,1\"><span class=\"citation-470\">\u201eCampings.com\u201c, \u201ewir\u201c, \u201euns\u201c oder \u201eunser\u201c:<\/span><span class=\"citation-470\"> AddGuests LTD, eine Gesellschaft nach englischem Recht (Private Company Limited by Shares) mit Sitz in Becket House, 1 Lambeth Palace Road, London, England, SE1 7EU, eingetragen beim Companies House unter der Nummer 13478465. <\/span><span class=\"citation-469\">Alle Zahlungen an uns sowie der Kundenservice werden von unserem beauftragten Partner \u201eCampings.com SAS\u201c abgewickelt; <\/span><span class=\"citation-468\">einem franz\u00f6sischen Unternehmen, eingetragen im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer B 508 290 947, mit Sitz in 11 Rue Beaurepaire, 75010 Paris, Frankreich. <\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"5,0,1\"><span class=\"citation-467\">\u201ePlattform\u201c:<\/span><span class=\"citation-467\"> Die (mobile) Website <\/span><a class=\"ng-star-inserted\" href=\"https:\/\/www.campings.com\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"citation-467\">www.campings.com<\/span><\/a><span class=\"citation-467\">, auf der die Unterkunft von Campings.com United Ltd, dem Eigent\u00fcmer der Plattform, bereitgestellt, kontrolliert, verwaltet, gepflegt und\/oder gehostet wird.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"5,0,1\"><span class=\"citation-466\">\u201eUnterkunft\u201c:<\/span><span class=\"citation-466\"> Die vor\u00fcbergehende Unterkunft oder der Stellplatz, die\/der \u00fcber die Plattform von Campings.com reserviert, gemietet und bezahlt werden kann. <\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"5,0,1\"><span class=\"citation-465\">\u201eReisedienstleistung\u201c:<\/span><span class=\"citation-465\"> Die allgemeine Bezeichnung f\u00fcr die Unterk\u00fcnfte und sonstigen Dienstleistungen, die \u00fcber die Plattform von Campings.com zur Buchung bereitgestellt werden. <\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"5,0,1\"><span class=\"citation-464\">\u201eUnterkunftsanbieter\u201c, \u201eAnbieter\u201c oder \u201ePartner\u201c:<\/span><span class=\"citation-464\"> Der Anbieter\/Partner der Unterkunft, die \u00fcber die Plattform von Campings.com zur Verf\u00fcgung gestellt wird. <\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"5,0,1\"><span class=\"citation-463\">\u201eBuchungsanfrage\u201c:<\/span><span class=\"citation-463\"> Die Anfrage, die an den Anbieter gesendet wird, sobald du \u00fcber unsere Website eine Unterkunft und ein Datum ausgew\u00e4hlt sowie eine Anzahlung geleistet hast. <\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"5,0,1\"><span class=\"citation-462\">\u201eBuchung\u201c oder \u201eReservierung\u201c:<\/span><span class=\"citation-462\"> Die Bestellung, der Kauf, die Zahlung, die Buchung oder Reservierung einer Unterkunft, Reisedienstleistung oder verwandter Dienste. <\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"5,0,1\"><span class=\"citation-461 interactive-span-hovered\">\u201eGast\u201c, \u201eReisender\u201c, \u201edu\u201c oder \u201edein\u201c:<\/span><span class=\"citation-461 interactive-span-hovered\"> Der Hauptreisende (und bevollm\u00e4chtigte Vertreter).<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Artikel 2 \u2013 Wer sind wir?<\/h2>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"7,0,0\"><span data-path-to-node=\"7,0,0,1\"><span class=\"citation-460\">Die Website Campings.com (die Plattform) ist Eigentum von Campings.com United Ltd und wird von dieser bereitgestellt und verwaltet. <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"7,0,0\"><span data-path-to-node=\"7,1,0,1\"><span class=\"citation-459\">Wir sind \u00fcber die E-Mail-Adresse <a href=\"mailto:kundenservice@campings.com\">kundenservice@campings.com<\/a> von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 16:00 Uhr erreichbar. <\/span><\/span><span data-path-to-node=\"7,2,0,1\"><span class=\"citation-458\">Telefonisch erreichst du uns unter: +44 (0)20 3445 6022 (Gro\u00dfbritannien) und +33 (0)2 530 400 89 (Frankreich). <\/span><\/span><span data-path-to-node=\"7,3,0,1\"><span class=\"citation-457\">Unsere Korrespondenzadresse lautet: 18-20 Rue du Faubourg de Temple, 75541 Paris, Cedex 11, Frankreich.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Artikel 3 \u2013 Anwendbarkeit<\/h2>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"9,0,0\"><span class=\"\">Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr deine Nutzung der Plattform.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"9,0,0\"><span class=\"\">Lies unsere Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sorgf\u00e4ltig durch,<\/span><span class=\"\"> bevor du die Plattform nutzt.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"9,0,0\"><span class=\"\">Bei Nutzung der Plattform erkl\u00e4rst du dich mit unseren Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen einverstanden.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"9,0,0\"><span class=\"\">Abweichungen von diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sind nur bindend,<\/span><span class=\"\"> wenn Campings.<\/span><span class=\"\">com sich damit schriftlich einverstanden erkl\u00e4rt hat.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"9,0,0\"><span class=\"\">Die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Campings.<\/span><span class=\"\">com gelten unbeschadet der gesetzlichen Rechte des Verbrauchers.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"9,0,0\"><span class=\"\">Eventuelle Anpassungen dieser Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten nicht f\u00fcr Vertr\u00e4ge,<\/span><span class=\"\"> die bereits zwischen Campings.<\/span><span class=\"\">com und dir geschlossen wurden.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"9,0,0\"><span class=\"\">Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen,<\/span><span class=\"\"> die <a href=\"https:\/\/www.campings.com\/de\/content\/datenschutzerklarung-und-cookie-hinweise\/\">Datenschutz- und Cookie-Richtlinie<\/a>,<\/span><span class=\"\"> die Stornierungsbedingungen und alle Informationen,<\/span><span class=\"\"> die wir dir in Bezug auf deine Buchung zur Verf\u00fcgung stellen,<\/span><span class=\"\"> bilden die Grundlage deines Vertrages mit uns.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"9,0,0\"><span class=\"\">Dein Vertrag mit uns bezieht sich auf die Miete von Unterkunft\/Unterk\u00fcnften,<\/span><span class=\"\"> wie sie von einem unserer Partner angeboten und auf unserer Website angezeigt werden.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"9,0,0\"><span class=\"\">Unterk\u00fcnfte oder andere Reisedienste,<\/span><span class=\"\"> die nicht \u00fcber Campings.<\/span><span class=\"\">com gebucht wurden,<\/span><span class=\"\"> sind kein Teil deines Vertrages mit uns und wir sind in keinem Fall f\u00fcr solche Buchungen haftbar.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"9,0,0\"><span class=\"\">Der Hauptreisende muss zum Zeitpunkt der Buchung vollj\u00e4hrig sein.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"9,0,0\"><span class=\"\">Da du bei Campings.<\/span><span class=\"\">com nur eine Unterkunft buchen kannst (und keine anderen Reisedienste),<\/span><span class=\"\"> gelten die Rechte,<\/span><span class=\"\"> die f\u00fcr Pauschalreisen gem\u00e4\u00df den Regeln von 2018 \u00fcber Pauschalreisen und verbundene Reisevorkehrungen oder gem\u00e4\u00df lokalen Regeln gelten,<\/span><span class=\"\"> nicht f\u00fcr dich.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"9,0,0\"><span class=\"\">Daher sind wir nicht verantwortlich f\u00fcr andere Reisedienste,<\/span><span class=\"\"> die du buchst,<\/span><span class=\"\"> und wenn es Probleme mit diesen Diensten gibt,<\/span><span class=\"\"> musst du dich an den betreffenden Dienstleister wenden.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"9,0,0\"><span class=\"\">Campings.<\/span><span class=\"\">com beh\u00e4lt sich das Recht vor,<\/span><span class=\"\"> eine Buchung im Falle einer Verletzung des Vertrages durch dich oder wenn Beweise f\u00fcr betr\u00fcgerische Aktivit\u00e4ten und\/oder Handlungen vorliegen,<\/span><span class=\"\"> abzulehnen,<\/span><span class=\"\"> zu stornieren oder zu beenden.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"9,0,0\"><span data-path-to-node=\"9,13,0,1\"><span class=\"citation-1827\">Campings.com haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den oder Kosten, wenn du oder ein Mitglied deiner Reisegruppe aufgrund ansteckender Krankheiten, auferlegter Quarant\u00e4nepflichten oder der Nichterf\u00fcllung medizinischer Einreiseanforderungen (wie Testpflichten oder Impfnachweise), die von lokalen oder nationalen Beh\u00f6rden festgelegt wurden, nicht reisen kann<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"9,13,0,3\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Artikel 4 \u2013 Angebot auf der Plattform<\/h2>\n<ol>\n<li id=\"p-rc_15c399da45693e40-130\" data-path-to-node=\"11,0,0\"><span data-path-to-node=\"11,0,0,1\"><span class=\"citation-442\">\u00dcber diese Plattform bieten wir eine Online-Reservierungsplattform an, auf der Anbieter ihre Dienste bewerben, verkaufen und anbieten k\u00f6nnen und Besucher der Plattform Reservierungen vornehmen oder Zahlungen leisten k\u00f6nnen (der Service). <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"11,0,0\"><span data-path-to-node=\"11,1,0,1\"><span class=\"citation-441\">Die Eigent\u00fcmer der Unterk\u00fcnfte stellen Fotos und Illustrationen zur Verf\u00fcgung, die einen \u00dcberblick \u00fcber die Unterkunft und die angebotenen Dienste geben. <\/span><\/span><span data-path-to-node=\"11,1,0,4\"><span class=\"citation-440\">Diese dienen nur zur Information und k\u00f6nnen sich \u00e4ndern; solche \u00c4nderungen gelten als unwesentlich. <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"11,0,0\"><span data-path-to-node=\"11,2,0,1\"><span class=\"citation-439\">Auf unserer Website werden verschiedene Unterk\u00fcnfte angeboten, in denen Haustiere erlaubt sind. <\/span><\/span><span data-path-to-node=\"11,2,0,4\"><span class=\"citation-438\">Wenn Haustiere erlaubt sind, wird dies ausdr\u00fccklich bei der Unterkunft angegeben.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Artikel 5 \u2013 Buchung<\/h2>\n<ol>\n<li id=\"p-rc_eb8dba10364f3c9f-280\" data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,0,0,1\"><span class=\"citation-653\">Campings.com arbeitet mit den Anbietern der Unterkunft zusammen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,5\"><span class=\"citation-652\">In allen F\u00e4llen ist der Anbieter derjenige, der die \u00fcber die Plattform abgeschlossene Reservierung ausf\u00fchrt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,7\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,1,0,1\"><span class=\"citation-651\">Der Vertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Buchungsanfrage akzeptiert hat<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,1,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,1,0,5\"><span class=\"citation-650\">Diese Buchungsanfrage wird an den Anbieter gesendet, wenn du \u00fcber unsere Website eine Unterkunft und ein Datum ausgew\u00e4hlt sowie eine Anzahlung geleistet hast<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,1,0,7\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,1,0,9\"><span class=\"citation-649\">Wenn der Anbieter die Buchungsanfrage akzeptiert, erh\u00e4ltst du von uns eine Buchungsbest\u00e4tigung per E-Mail zusammen mit einer Rechnung \u00fcber den noch f\u00e4lligen Restbetrag<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,1,0,11\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,2,0,1\"><span class=\"citation-648\">Nachdem der Restbetrag deiner Buchung bezahlt wurde, senden wir dir per E-Mail eine \u00dcbersicht deiner Buchung zu<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,5\"><span class=\"citation-647\">Diese \u00dcbersicht musst du ausdrucken und dem Anbieter am Tag der Ankunft vorlegen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,7\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,9\"><span class=\"citation-646\">Es liegt in deiner eigenen Verantwortung, diese \u00dcbersicht mitzuf\u00fchren und dem Anbieter vorzuzeigen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,11\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,13\"><span class=\"citation-645\">Wir k\u00f6nnen in keinem Fall haftbar gemacht werden, wenn du dies nicht tust<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,15\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,17\"><span class=\"citation-644\">Solltest du diese \u00dcbersicht nicht erhalten haben, nimm bitte Kontakt mit uns auf (siehe Daten in Artikel 2.2)<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,19\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,3,0,1\"><span class=\"citation-643\">Du bist selbst f\u00fcr die \u00dcbermittlung der korrekten pers\u00f6nlichen Daten und Zahlungsdaten verantwortlich<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,3,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,3,0,5\"><span class=\"citation-642\">Campings.com haftet nicht, wenn du fehlerhafte oder unvollst\u00e4ndige Informationen bereitgestellt hast<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,3,0,7\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,4,0,1\"><span class=\"citation-641\">Als Hauptreisender garantierst du, dass du der Elternteil, der gesetzliche Vormund oder anderweitig befugt bist (falls zutreffend), die Buchung (sowie eventuelle \u00c4nderungen und\/oder Stornierungen) im Namen aller in der Buchung genannten Personen vorzunehmen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,4,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,4,0,5\"><span class=\"citation-640\">Du bist verantwortlich f\u00fcr: <\/span><\/span>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,4,1,0,0,1\"><span class=\"citation-639\">Die vollst\u00e4ndige Zahlung aller Anzahlungen; <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,4,1,1,0,1\"><span class=\"citation-638\">Die Zahlung eventueller Aufschl\u00e4ge f\u00fcr \u00c4nderungen oder Stornierungskosten; <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,4,1,2,0,1\"><span class=\"citation-637\">Die Best\u00e4tigung aller Daten der in der Buchung genannten Personen an uns; <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,4,1,3,0,1\"><span class=\"citation-636\">Die Mitteilung eventueller \u00c4nderungen der Buchung an die anderen in der Buchung aufgef\u00fchrten Reisenden; <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,4,1,4,0,1\"><span class=\"citation-635\">Dass Campings.com jederzeit \u00fcber eine g\u00fcltige E-Mail-Adresse und Telefonnummer des Hauptreisenden verf\u00fcgt, falls wir Kontakt aufnehmen m\u00fcssen. <\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,5,0,1\"><span class=\"citation-634\">In dem Fall, dass die Anzahl der Personen in deiner Buchung die auf unserer Website angegebene maximale Belegung der Unterkunft \u00fcberschreitet, kann der Anbieter den Zugang verweigern<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,5,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,6,0,1\"><span class=\"citation-633\">Du als Hauptreisender und die Erwachsenen in deiner Gruppe m\u00fcssen jederzeit verantwortungsbewusst handeln, insbesondere gegen\u00fcber Minderj\u00e4hrigen, und f\u00fcr die Einhaltung eventueller Ma\u00dfnahmen sowie die pers\u00f6nliche Sicherheit am Bestimmungsort sorgen, einschlie\u00dflich der Vermeidung von Risikosituationen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,6,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,6,0,5\"><span class=\"citation-632\">Ihr m\u00fcsst zudem die Gesetze einhalten, das Rauchen in Nichtraucherbereichen vermeiden und Brandgefahren vorbeugen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,6,0,7\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,7,0,1\"><span class=\"citation-631\">Eventuelle Sonderw\u00fcnsche m\u00fcssen uns zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt werden<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,7,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,7,0,5\"><span class=\"citation-630\">Obwohl alles unternommen wird, um angemessene Sonderw\u00fcnsche zu erf\u00fcllen, k\u00f6nnen wir nicht garantieren, dass diese erf\u00fcllt werden, und die Nichterf\u00fcllung eines Sonderwunsches unsererseits gilt nicht als Verletzung unseres Vertrages mit dir<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,7,0,7\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,7,0,9\"><span class=\"citation-629\">Die Tatsache, dass ein Sonderwunsch auf der Buchungsbest\u00e4tigung oder anderen Dokumenten vermerkt wurde oder an den Eigent\u00fcmer der Unterkunft weitergeleitet wurde, stellt keine Best\u00e4tigung dar, dass dem Wunsch entsprochen wird<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,7,0,11\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,8,0,1\"><span class=\"citation-628\">Wenn du oder jemand in deiner Buchung eine medizinische Erkrankung, eine Behinderung oder eine eingeschr\u00e4nkte Mobilit\u00e4t hat, die Auswirkungen auf die gew\u00e4hlte Unterkunft haben k\u00f6nnte, lass es uns bitte bei der Buchung wissen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,8,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,8,0,5\"><span class=\"citation-627\">Auf diese Weise k\u00f6nnen wir dich beraten, ob die Unterkunft f\u00fcr deine Bed\u00fcrfnisse geeignet ist, bevor wir die Buchungsbest\u00e4tigung versenden<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,8,0,7\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,9,0,1\"><span class=\"citation-626\">Die Ankunfts- und Abreisezeiten sowie Details zum Ort der Schl\u00fcssel\u00fcbergabe f\u00fcr deine Unterkunft sind in der Buchungsbest\u00e4tigung aufgef\u00fchrt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,9,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,9,0,5\"><span class=\"citation-625\">Sollten diese Informationen in der Buchungsbest\u00e4tigung fehlen, nimm bitte umgehend Kontakt mit uns auf unter <a href=\"mailto:kundenservice@campings.com\">kundenservice@campings.com<\/a><\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,9,0,7\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,10,0,1\"><span class=\"citation-624\">Falls du aus irgendeinem Grund sp\u00e4ter ankommst, musst du den Eigent\u00fcmer der Unterkunft direkt telefonisch dar\u00fcber informieren<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,10,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,11,0,1\"><span class=\"citation-623\">Der Eigent\u00fcmer der Unterkunft kann zus\u00e4tzliche Regeln und Bedingungen festlegen, die w\u00e4hrend der Mietzeit gelten; <\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,11,0,4\"><span class=\"citation-622\">Kopien hiervon liegen bei der Ankunft in der Unterkunft bereit<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,11,0,6\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Artikel 6 \u2013 Preise &amp; Verf\u00fcgbarkeit<\/h2>\n<ol>\n<li id=\"p-rc_107025c7adcef551-324\" data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,0,0,1\"><span class=\"citation-797\">Die Preise der angebotenen Unterk\u00fcnfte bestehen aus flexiblen Tarifen, die vom Anbieter festgelegt werden<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,5\"><span class=\"citation-796\">Die Anbieter k\u00f6nnen 24 Stunden am Tag ihre Preise und Verf\u00fcgbarkeit auf der Plattform anpassen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,7\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,9\"><span class=\"citation-795\">Abh\u00e4ngig von der Verf\u00fcgbarkeit k\u00f6nnen die Anbieter eine Preis\u00e4nderung auf den dann geltenden Tarif anwenden<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,11\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,1,0,1\"><span class=\"citation-794\">Die auf der Plattform genannten Preise verstehen sich inklusive MwSt. und exklusive anderer Steuern sowie eventueller Reservierungskosten, sofern nicht ausdr\u00fccklich anders angegeben<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,1,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,1,0,5\"><span class=\"citation-793\">Im Reservierungsprozess wird genau angegeben, welchen Betrag du an Reservierungskosten zu entrichten hast<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,1,0,7\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,2,0,1\"><span class=\"citation-792\">Manchmal sind \u00fcber die Plattform g\u00fcnstigere Tarife f\u00fcr einen bestimmten Aufenthalt oder eine bestimmte Dienstleistung verf\u00fcgbar<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,3\">. Es k\u00f6nnen jedoch besondere Bedingungen und Einschr\u00e4nkungen f\u00fcr diese vom Anbieter zur Verf\u00fcgung gestellten Preise gelten, z. <\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,5\"><span class=\"citation-791\">B. nicht stornierbar und nicht erstattungsf\u00e4hig<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,7\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,9\"><span class=\"citation-790\">Alle Sonderangebote und Werbeaktionen sind als solche gekennzeichnet<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,11\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,13\"><span class=\"citation-789\">Wenn sie nicht als solche gekennzeichnet sind, kannst du keine Rechte aus offensichtlichen Fehlern oder Irrt\u00fcmern ableiten<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,15\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,3,0,1\"><span class=\"citation-788\">Eventuelle Sonderangebote und\/oder Rabatte, die erst nach deiner Buchung bei uns verf\u00fcgbar werden, k\u00f6nnen nicht r\u00fcckwirkend auf bestehende Buchungen angewendet werden<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,3,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,4,0,1\"><span class=\"citation-787\">Die Preise (inkl. der Reservierungskosten) werden als Preis \u201epro Unterkunft\u201c (sofern nicht anders angegeben) angezeigt und h\u00e4ngen von deinen Reisedaten, der geplanten Aufenthaltsdauer und der Art der Unterk\u00fcnfte ab<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,4,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,4,0,5\"><span class=\"citation-786\">Wir behalten uns das Recht vor, die Preise auf unserer Website jederzeit zu \u00e4ndern, bevor du eine Buchung vornimmst<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,4,0,7\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,5,0,1\"><span class=\"citation-785\">Anbieter sind verpflichtet, Kurtaxe \/ andere lokale Steuern in Rechnung zu stellen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,5,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,5,0,5\"><span class=\"citation-784\">Diese Steuer wird von jeder Gemeinde\/jedem Land individuell festgelegt und kann daher je nach Standort variieren<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,5,0,7\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,5,0,9\"><span class=\"citation-783\">In einigen L\u00e4ndern k\u00f6nnen Gemeinden diese Steuer auch anpassen, wenn sie dies f\u00fcr notwendig halten<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,5,0,11\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,5,0,13\"><span class=\"citation-782\">Dadurch kann es vorkommen, dass die Kurtaxe zum Zeitpunkt des Aufenthalts einen anderen Betrag aufweist als zum Zeitpunkt der Buchung<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,5,0,15\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,5,0,17\"><span class=\"citation-781\">Als Gast bist du stets verpflichtet, die zum Zeitpunkt des Aufenthalts geltende Kurtaxe zu zahlen, unabh\u00e4ngig davon, ob diese zum Zeitpunkt der Buchung abweichend war<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,5,0,19\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,6,0,1\"><span class=\"citation-780\">Einige Anbieter k\u00f6nnen verlangen, dass du bei der Ankunft eine Kaution hinterlegst<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,6,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,6,0,5\"><span class=\"citation-779\">In diesem Fall wirst du bei der Buchung oder kurz danach dar\u00fcber informiert<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,6,0,7\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,6,0,9\"><span class=\"citation-778\">Du bist verpflichtet, diese zu leisten, um in der Unterkunft \u00fcbernachten zu k\u00f6nnen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,6,0,11\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,7,0,1\"><span class=\"citation-777\">Du solltest jederzeit die Preise und Details deiner Buchung \u00fcberpr\u00fcfen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,7,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,7,0,5\"><span class=\"citation-776\">Wenn der Preis auf unserer Buchungsbest\u00e4tigung, Website und\/oder in Werbematerialien offensichtlich falsch ist, ist eine Buchung nicht g\u00fcltig und wir behalten uns das Recht vor, die Buchung zu stornieren, es sei denn, du m\u00f6chtest den korrigierten Preis zahlen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,7,0,7\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,8,0,1\"><span class=\"citation-775\">Wir haften nicht f\u00fcr Buchungsfehler, die auf dein eigenes Verschulden zur\u00fcckzuf\u00fchren sind<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,8,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,8,0,5\"><span class=\"citation-774\">Wenn du die Buchung aus diesem Grund \u00e4ndern m\u00f6chtest, werden \u00c4nderungsgeb\u00fchren in Rechnung gestellt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,8,0,7\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,9,0,1\"><span class=\"citation-773\">F\u00fcr den Fall, dass die von dir bevorzugte Unterkunft wider Erwarten nicht verf\u00fcgbar ist, werden wir versuchen, eine geeignete Alternative anzubieten<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,9,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,9,0,5\"><span class=\"citation-772\">Wir bem\u00fchen uns, dies innerhalb von 72 Werktunden nach Erhalt der Buchungsanfrage zu tun (sofern wir dazu in der Lage sind)<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,9,0,7\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,9,0,9\"><span class=\"citation-771\">Falls keine Alternative verf\u00fcgbar ist, erstatten wir die bereits gezahlten Betr\u00e4ge zur\u00fcck (inkl. eventueller Versicherungspr\u00e4mien)<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,9,0,11\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,9,0,13\"><span class=\"citation-770\">Zudem k\u00fcndigen wir eine eventuelle Versicherungspolice f\u00fcr dich<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,9,0,15\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2 data-path-to-node=\"16\">Artikel 7 \u2013 Zahlungen<\/h2>\n<ol>\n<li id=\"p-rc_b60501b3346a6de1-345\" data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,0,0,1\"><span class=\"citation-864\">Alle Zahlungen an uns und Dienstleistungen f\u00fcr die Kundenbetreuung werden durch den von uns bestellten Vermittler \u201eCampings.com SAS\u201c abgewickelt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,1,0,1\"><span class=\"citation-863\">Du kannst bei uns mit iDEAL, Kreditkarte (American Express, VISA oder MasterCard), PayPal of Bancontact bezahlen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,1,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,2,0,1\"><span class=\"citation-862\">Zum Zeitpunkt der Einreichung einer Buchungsanfrage wirst du gebeten: <\/span><\/span>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,2,1,0,0,1\"><span class=\"citation-861\">Vollst\u00e4ndig zu bezahlen; oder <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,2,1,1,0,1\"><span class=\"citation-860\">Eine Anzahlung in H\u00f6he von 30 % der Gesamtkosten der Buchung zu leisten<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,2,1,1,0,3\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,3,0,1\"><span class=\"citation-859\">Wenn du innerhalb von 30 Tagen vor Beginn des Aufenthalts eine Buchung bei uns vornimmst, musst du die vollst\u00e4ndigen Kosten der Buchung direkt bezahlen, wenn du eine Buchungsanfrage an uns sendest<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,3,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,4,0,1\"><span class=\"citation-858\">Wenn du mehr als 30 Tage vor Beginn des Aufenthalts eine Buchung vornimmst, musst du eine Anzahlung leisten<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,4,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,4,0,5\"><span class=\"citation-857\">Der Restbetrag muss per Kreditkarte sp\u00e4testens 30 Tage vor Beginn bezahlt werden, wie auf der Rechnung der Buchungsbest\u00e4tigung angegeben<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,4,0,7\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,5,0,1\"><span class=\"citation-856 interactive-span-hovered\">Wenn die Zahlung nicht rechtzeitig erfolgt ist (du erh\u00e4ltst 4 Tage vor dem F\u00e4lligkeitsdatum eine Erinnerung per E-Mail), behalten wir uns das Recht vor, die Buchung mit Wirkung sp\u00e4testens 20 Tage vor dem Ankunftsdatum zu stornieren und Stornierungskosten in Rechnung zu stellen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,5,0,3\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Artikel 8 &#8211; Versicherung<\/h2>\n<ol>\n<li id=\"p-rc_a41b1b96a29ab6d1-780\" data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,0,0,1\"><span class=\"citation-2127\">Wir raten dir, vor der Abreise eine angemessene Reiseversicherung abzuschlie\u00dfen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,5\"><span class=\"citation-2126\">Sorge daf\u00fcr, dass die Reiseversicherung all deine pers\u00f6nlichen Anforderungen abdeckt, wie: eine vollst\u00e4ndige Deckung f\u00fcr Pandemien, Epidemien und damit zusammenh\u00e4ngende Gesundheitsrisiken, pers\u00f6nliches Eigentum, eventuell bereits bestehende medizinische Erkrankungen, Stornierungskosten, medizinische Kosten und R\u00fcckf\u00fchrungskosten im Falle eines Unfalls oder einer Krankheit<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,7\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,1,0,1\"><span class=\"citation-2125\">Wenn du bei uns buchst, hast du die M\u00f6glichkeit, eine Reiser\u00fccktrittsversicherung und eine Wetterversicherung (gegen Sch\u00e4den durch extremes Wetter) abzuschlie\u00dfen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,1,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,1,0,5\"><span class=\"citation-2124\">Die Details und Kosten hierzu siehst du w\u00e4hrend des Buchungsprozesses<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,1,0,7\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,2,0,1\"><span class=\"citation-2123\">Wenn du eine Versicherung \u00fcber uns abschlie\u00dft, wird die Versicherungsgesellschaft die Versicherungspolice direkt an dich senden<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,5\"><span class=\"citation-2122\">Du bist selbst daf\u00fcr verantwortlich, dass du vor dem Kauf vollst\u00e4ndig \u00fcber die Bedingungen des Versicherungsvertrags und insbesondere die Ausschlussklauseln und Beschr\u00e4nkungen informiert bist<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,7\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,9\"><span class=\"citation-2121\">Jeder Anspruch, der unter die Versicherungspolice f\u00e4llt, muss direkt bei der Versicherungsgesellschaft eingereicht werden und muss den Bedingungen und Fristen des abgeschlossenen Versicherungsvertrages entsprechen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,11\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,3,0,1\"><span class=\"citation-2120\">Der Versicherungsvertrag bietet dir die M\u00f6glichkeit, innerhalb von vierzehn (14) Tagen kostenlos zu k\u00fcndigen, sofern kein Anspruch unter der Police geltend gemacht wurde<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,3,0,3\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Artikel 9 &#8211; \u00c4ndern &amp; Stornieren<\/h2>\n<h3>9.1 Buchung \u00e4ndern<\/h3>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"23,0,0\"><span data-path-to-node=\"23,0,0,1\"><span class=\"citation-1738\">Wenn du eine Buchung \u00e4ndern m\u00f6chtest, muss der Hauptreisende eine Anfrage \u00fcber <a href=\"mailto:kundenservice@campings.com\">kundenservice@campings.com<\/a> einreichen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"23,0,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"23,0,0\"><span data-path-to-node=\"23,1,0,0\">Gib hierbei die Buchungsnummer an. <\/span><span data-path-to-node=\"23,1,0,2\"><span class=\"citation-1737\">Die \u00c4nderung ist erst abgeschlossen, wenn du von uns eine schriftliche Best\u00e4tigung erhalten hast<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"23,1,0,4\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"23,0,0\"><span data-path-to-node=\"23,2,0,0\">\u00c4nderungen sind abh\u00e4ngig von den M\u00f6glichkeiten des Anbieters. <\/span><span data-path-to-node=\"23,2,0,2\"><span class=\"citation-1736\">Es kann vorkommen, dass eine angefragte \u00c4nderung nicht m\u00f6glich ist<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"23,2,0,4\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"23,0,0\"><span data-path-to-node=\"23,3,0,1\"><span class=\"citation-1735\">Campings.com kann hierf\u00fcr nicht verantwortlich gemacht werden<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"23,3,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"23,0,0\"><span data-path-to-node=\"23,4,0,1\"><span class=\"citation-1734\">Du kannst innerhalb von vierundzwanzig (24) Stunden nach Absendung der Buchungsanfrage kostenlos \u00e4ndern<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"23,4,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"23,0,0\"><span data-path-to-node=\"23,5,0,1\"><span class=\"citation-1733\">F\u00fcr \u00c4nderungen mehr als 60 Tage vor dem Tag der Ankunft zahlst du einhundert (100)% der Verwaltungs- und Optionskosten<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"23,5,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"23,0,0\"><span data-path-to-node=\"23,6,0,1\"><span class=\"citation-1732\">Wir sind leider gezwungen, in den folgenden Situationen \u00c4nderungsgeb\u00fchren in Rechnung zu stellen: <\/span><\/span>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"23,0,0\"><span data-path-to-node=\"23,6,1,0,0,1\"><span class=\"citation-1731\">Zwischen neunundf\u00fcnfzig (59) und drei\u00dfig (30) Tagen vor dem Tag der Ankunft werden 15% der Gesamtmiete in Rechnung gestellt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"23,6,1,0,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"23,0,0\"><span data-path-to-node=\"23,6,1,1,0,1\"><span class=\"citation-1730\">Zwischen neunundzwanzig (29) und sieben (7) Tagen vor dem Tag der Ankunft werden 80% der Gesamtmiete in Rechnung gestellt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"23,6,1,1,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"23,0,0\"><span data-path-to-node=\"23,6,1,2,0,1\"><span class=\"citation-1729\">Weniger als sieben (7) Tage vor dem Tag der Ankunft werden 100% der Gesamtmiete in Rechnung gestellt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"23,6,1,2,0,3\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li data-path-to-node=\"23,0,0\"><span data-path-to-node=\"23,7,0,1\"><span class=\"citation-1728\">Es werden keine Kosten in Rechnung gestellt, wenn es sich um eine \u00c4nderung des Namens einer Person oder der Anzahl der Personen in einer Buchung handelt (sofern dies nicht die maximale Personenanzahl der gebuchten Unterkunft \u00fcberschreitet)<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"23,7,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"23,0,0\"><span data-path-to-node=\"23,8,0,1\"><span class=\"citation-1727\">Wenn du \u00fcber uns eine Versicherung abgeschlossen hast, wird diese im Falle von \u00c4nderungen oder Anpassungen deiner Buchung nicht zur\u00fcckerstattet<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"23,8,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"23,0,0\"><span data-path-to-node=\"23,9,0,1\"><span class=\"citation-1726\">F\u00fcr den Fall, dass du mehr als eine Unterkunft gebucht hast, fallen \u00c4nderungsgeb\u00fchren nur f\u00fcr die Unterkunft an, die ge\u00e4ndert wird<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"23,9,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"23,0,0\"><span data-path-to-node=\"23,10,0,1\"><span class=\"citation-1725 interactive-span-hovered\">\u00c4nderungen sind f\u00fcr reine Stellpl\u00e4tze nicht verf\u00fcgbar<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"23,10,0,3\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3>9.2 Buchung stornieren<\/h3>\n<p><span data-path-to-node=\"26,0,0,0\">Du kannst deine Buchung jederzeit stornieren. <\/span><span data-path-to-node=\"26,0,0,2\"><span class=\"citation-1723\">Wenn du eine Buchung stornieren m\u00f6chtest, muss der Hauptreisende eine Anfrage \u00fcber <a href=\"mailto:kundenservice@campings.com\">kundenservice@campings.com<\/a> einreichen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,0,0,4\">. <\/span><span data-path-to-node=\"26,1,0,0\">Gib hierbei die Buchungsnummer an. <\/span><span data-path-to-node=\"26,1,0,2\"><span class=\"citation-1722\">Du kannst eine Buchung auch \u00fcber dein pers\u00f6nliches Konto auf der Website stornieren<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,1,0,4\">. <\/span><span data-path-to-node=\"26,2,0,1\"><span class=\"citation-1721\">Die Stornierung ist erst abgeschlossen, wenn du von uns eine schriftliche Best\u00e4tigung erhalten hast<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,2,0,3\">.<\/span><\/p>\n<p><span data-path-to-node=\"26,3,1,0\"><b data-path-to-node=\"26,3,1,0\" data-index-in-node=\"0\"><span class=\"citation-1720\">Kostenlos stornieren bis 30 Tage vor Ankunft<\/span><\/b> <\/span><\/p>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"26,0,0\"><span data-path-to-node=\"26,4,0,1\"><span class=\"citation-1719\">Wenn du bis sp\u00e4testens 30 Tage vor dem geplanten Ankunftsdatum von der kostenlosen Stornierung Gebrauch machst, erh\u00e4ltst du die R\u00fcckerstattung in Form eines Vouchers (Gutschein)<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,4,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"26,0,0\"><span data-path-to-node=\"26,5,0,0\">Dieser Voucher ist 12 Monate ab dem Ausstellungsdatum g\u00fcltig. <\/span><span data-path-to-node=\"26,5,0,2\"><span class=\"citation-1718\">Der Wert des Vouchers entspricht dem bezahlten Reisepreis, exklusive der Kosten f\u00fcr die Versicherung und der Verwaltungs- und\/oder Bearbeitungsgeb\u00fchren<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,5,0,4\">. <\/span><span data-path-to-node=\"26,6,0,1\"><span class=\"citation-1717\">Der Voucher wird bei Stornierung automatisch erstellt und per E-Mail an die Adresse gesendet, die w\u00e4hrend der Buchung angegeben wurde<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,6,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"26,7,0,1\"><span class=\"citation-1716\">Du kannst das Guthaben bis zu 12 Monate nach Ausstellung f\u00fcr Aufenthalte einl\u00f6sen, deren Ankunftsdatum innerhalb von 18 Monaten nach dem Ausstellungsdatum des Vouchers liegt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,7,0,3\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<p><span data-path-to-node=\"26,8,1,0\"><b data-path-to-node=\"26,8,1,0\" data-index-in-node=\"0\"><span class=\"citation-1715\">Stornierungen mit einem Antrag auf R\u00fcckzahlung<\/span><\/b> <\/span><\/p>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"26,0,0\"><span data-path-to-node=\"26,9,0,1\"><span class=\"citation-1714\">Du kannst innerhalb von achtundvierzig (48) Stunden nach Absendung der Buchungsanfrage kostenlos stornieren<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,9,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"26,0,0\"><span data-path-to-node=\"26,10,0,1\"><span class=\"citation-1713\">Wir sind leider gezwungen, in den folgenden Situationen Stornierungskosten in Rechnung zu stellen: <\/span><\/span>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"26,0,0\"><span data-path-to-node=\"26,11,1,0\"><b data-path-to-node=\"26,11,1,0\" data-index-in-node=\"0\"><span class=\"citation-1712\">Stornierungsbedingungen f\u00fcr Unterk\u00fcnfte<\/span><\/b> <\/span>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"26,0,0\"><span data-path-to-node=\"26,11,2,0,0,1\"><span class=\"citation-1711\">Mehr als neunzig (90) Tage vor dem Tag der Ankunft werden 15% der Gesamtmiete sowie die Reservierungskosten und eventuelle Versicherungskosten in Rechnung gestellt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,11,2,0,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"26,0,0\"><span data-path-to-node=\"26,11,2,1,0,1\"><span class=\"citation-1710\">Zwischen neunundachtzig (89) und sechzig (60) Tagen vor dem Tag der Ankunft werden 30% der Gesamtmiete sowie die Reservierungskosten und eventuelle Versicherungskosten in Rechnung gestellt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,11,2,1,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"26,0,0\"><span data-path-to-node=\"26,11,2,2,0,1\"><span class=\"citation-1709\">Zwischen neunundf\u00fcnfzig (59) und drei\u00dfig (30) Tagen vor dem Tag der Ankunft werden 50% der Gesamtmiete sowie die Reservierungskosten und eventuelle Versicherungskosten in Rechnung gestellt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,11,2,2,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"26,0,0\"><span data-path-to-node=\"26,11,2,3,0,1\"><span class=\"citation-1708\">Zwischen neunundzwanzig (29) und sieben (7) Tagen vor dem Tag der Ankunft werden 80% der Gesamtmiete sowie die Reservierungskosten und eventuelle Versicherungskosten in Rechnung gestellt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,11,2,3,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"26,0,0\"><span data-path-to-node=\"26,11,2,4,0,1\"><span class=\"citation-1707\">Weniger als sieben (7) Tage vor dem Tag der Ankunft werden 100% der Gesamtmiete sowie die Reservierungskosten und eventuelle Versicherungskosten in Rechnung gestellt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,11,2,4,0,3\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li data-path-to-node=\"26,0,0\"><span data-path-to-node=\"26,12,1,0\"><b data-path-to-node=\"26,12,1,0\" data-index-in-node=\"0\"><span class=\"citation-1706\">Stornierungsbedingungen f\u00fcr Stellpl\u00e4tze<\/span><\/b> <\/span>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"26,0,0\"><span data-path-to-node=\"26,12,2,0,0,1\"><span class=\"citation-1705\">Mehr als drei\u00dfig (30) Tage vor dem Tag der Ankunft kannst du den Stellplatz stornieren, aber Reservierungskosten und eventuelle Versicherungskosten werden in Rechnung gestellt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,12,2,0,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"26,0,0\"><span data-path-to-node=\"26,12,2,1,0,1\"><span class=\"citation-1704\">Zwischen neunundzwanzig (29) und sieben (7) Tagen vor dem Tag der Ankunft werden 80% der Gesamtkosten des Stellplatzes sowie die Reservierungskosten und eventuelle Versicherungskosten in Rechnung gestellt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,12,2,1,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"26,0,0\"><span data-path-to-node=\"26,12,2,2,0,1\"><span class=\"citation-1703\">Weniger als sieben (7) Tage vor dem Tag der Ankunft werden 100% der Gesamtkosten des Stellplatzes sowie die Reservierungskosten und eventuelle Versicherungskosten in Rechnung gestellt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,12,2,2,0,3\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li data-path-to-node=\"26,0,0\"><span data-path-to-node=\"26,13,0,1\"><span class=\"citation-1702\">F\u00fcr den Fall, dass du mehr als eine Unterkunft gebucht hast, werden nur die Stornierungskosten f\u00fcr die Unterkunft in Rechnung gestellt, die storniert wird<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,13,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"26,0,0\"><span data-path-to-node=\"26,14,0,1\"><span class=\"citation-1701\">Falls der Preis der Buchung als \u201ePreis pro Person\u201c angezeigt wurde und eine Person storniert, ist diese Person f\u00fcr die Stornierungskosten verantwortlich<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,14,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"26,15,0,1\"><span class=\"citation-1700\">Bei einem \u201ePreis pro Unterkunft\u201c bleiben die verbleibenden Personen f\u00fcr die Gesamtkosten haftbar<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,15,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"26,0,0\"><span data-path-to-node=\"26,16,0,1\"><span class=\"citation-1699\">Stornierungskosten k\u00f6nnen \u00fcber die Reiser\u00fccktrittsversicherung zur\u00fcckgefordert werden, sofern die Stornierung unter die Bedingungen der geltenden Police f\u00e4llt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,16,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"26,17,0,1\"><span class=\"citation-1698\">Wenn du eine Reiser\u00fccktrittsversicherung \u00fcber uns abgeschlossen hast, werden die Versicherungspr\u00e4mien nicht zur\u00fcckerstattet<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"26,17,0,3\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3>9.3 \u00c4nderung oder Stornierung durch uns<\/h3>\n<ol>\n<li id=\"p-rc_b14d393cb6f3a62f-709\" data-path-to-node=\"29,0,0\"><span data-path-to-node=\"29,0,0,1\"><span class=\"citation-1696\">Es kann manchmal vorkommen, dass wir gezwungen sind, eine \u00c4nderung vorzunehmen und deine Buchung anzupassen oder diese zu stornieren<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"29,0,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"29,1,0,0\">Sobald wir eine \u00c4nderung vornehmen, werden wir dich so schnell wie vern\u00fcnftigerweise m\u00f6glich informieren. <\/span><span data-path-to-node=\"29,1,0,2\"><span class=\"citation-1695\">Wir werden immer:\u00a0 <\/span><\/span>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"29,0,0\"><span data-path-to-node=\"29,1,1,0,0,1\"><span class=\"citation-1694\">Versuchen, eine geeignete Alternative zu finden, falls die Unterkunft wider Erwarten nicht mehr verf\u00fcgbar ist<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"29,1,1,0,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"29,1,1,1,0,1\"><span class=\"citation-1693\">Falls die Kosten der neuen Unterkunft h\u00f6her ausfallen als die Kosten f\u00fcr die urspr\u00fcngliche Buchung, musst du den Mehrwert f\u00fcr die Ersatzunterkunft bezahlen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"29,1,1,1,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"29,1,1,2,0,1\"><span class=\"citation-1692\">Falls die Kosten niedriger ausfallen, erh\u00e4ltst du die Differenz von uns zur\u00fcck<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"29,1,1,2,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"29,0,0\"><span data-path-to-node=\"29,2,0,1\"><span class=\"citation-1691\">Falls wir nicht in der Lage sind, eine geeignete Alternative anzubieten, werden wir alles unternehmen, um einen Voucher gem\u00e4\u00df Artikel 10 anzubieten <\/span><\/span><span data-path-to-node=\"29,2,0,4\"><span class=\"citation-1690\">; oder <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"29,0,0\"><span data-path-to-node=\"29,3,0,1\"><span class=\"citation-1689\">Dir das Geld zur\u00fcckzahlen, falls du die oben beschriebenen Alternativen nicht akzeptierst<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"29,3,0,3\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2>Artikel 10 &#8211; Gutscheine (Voucher)<\/h2>\n<ol>\n<li><span data-path-to-node=\"3,0,0,1\"><span class=\"citation-2148\">Wenn du deine Buchung stornierst, kannst du einen Voucher anstelle einer Barauszahlung beantragen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,5\"><span class=\"citation-2147\">Du kannst den Voucher auf unserer Website nutzen, aber du kannst diesen sp\u00e4ter nicht in Bargeld umwandeln<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,7\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,9\"><span class=\"citation-2146\">Der Voucher ist 12 Monate ab dem Ausstellungsdatum g\u00fcltig<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,11\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,13\"><span class=\"citation-2145\">Wenn du einen Voucher anstelle einer Barauszahlung beantragst, profitierst du davon<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,15\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,17\"><span class=\"citation-2144\">Wenn du einen Voucher anstelle einer Barauszahlung beantragst und sp\u00e4ter deine Buchung \u00e4ndern m\u00f6chtest, gelten die in Artikel 9 beschriebenen Kosten f\u00fcr die ge\u00e4nderte Buchung<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,19\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,21\"><span class=\"citation-2143\">Wenn eine Buchung, die mit einem Voucher get\u00e4tigt wurde, sp\u00e4ter storniert wird, erh\u00e4ltst du einen neuen Voucher als R\u00fcckzahlung<\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2 data-path-to-node=\"2\">Artikel 11 &#8211; Haftung<\/h2>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,0,0,0\">Wir sind nicht haftbar f\u00fcr Verlust, Schaden, Kosten oder andere Probleme, auf die du st\u00f6\u00dft, wenn wir deine Buchung \u00e4ndern oder stornieren m\u00fcssen, au\u00dfer wenn wir die Vereinbarung verletzt haben. <\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,2\"><span class=\"citation-2186\">Dies gilt auch f\u00fcr andere Vereinbarungen, die du mit anderen Unternehmen getroffen hast. <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,1,0,1\"><span class=\"citation-2185\">Wir sind nicht haftbar f\u00fcr jegliche Verletzung, Krankheit, Tod, Verlust, Schaden, Ausgaben, Kosten oder andere Beitr\u00e4ge oder Anspr\u00fcche jeglicher Art oder Beschreibung, die die Folge sind von: <\/span><\/span>\n<ol>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,1,1,0,0,1\"><span class=\"citation-2184\">Der Handlung(en) und\/oder Unterlassung der beteiligten Person(en) oder eines anderen Mitglieds deiner Reisegruppe. <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,1,1,1,0,1\"><span class=\"citation-2183\">Der Handlung(en) und\/oder Unterlassung einer dritten Partei, die nicht mit der Erbringung der Reisedienste in der Buchung in Verbindung steht. <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,1,1,2,0,1\"><span class=\"citation-2182\">Der Unterkunft, die nicht wie gebucht erbracht wird infolge von unvermeidbaren und au\u00dfergew\u00f6hnlichen Umst\u00e4nden, die am Bestimmungsort oder in dessen unmittelbarer N\u00e4he auftreten. <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,1,1,3,0,1\"><span class=\"citation-2181\">Jeglichem Verlust oder Schaden, den du erleidest und der mit jeglicher gesch\u00e4ftlicher T\u00e4tigkeit (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf Gewinnentgang) in Verbindung steht. <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,1,1,4,0,1\"><span class=\"citation-2180\">Jeglichem Verlust oder Schaden, der mit jeglichen Diensten in Verbindung steht, die nicht Teil unserer Vereinbarung mit dir sind (einschlie\u00dflich, aber nicht beschr\u00e4nkt auf jegliche zus\u00e4tzliche Dienste oder Einrichtungen, die von dir direkt gebucht und arrangiert wurden, einschlie\u00dflich jeglicher Aktivit\u00e4t, Tour oder Exkursion, die du am Bestimmungsort von einem Dritten kaufst). <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,1,1,5,0,1\"><span class=\"citation-2179\">Jeglicher Schaden, Verlust, Kosten oder andere Betr\u00e4ge, die aus Informationen hervorgehen, die du uns \u00fcber deine Buchung gegeben hast, und die von einer der Personen in deiner Buchung verursacht werden, liegen in deiner Verantwortung. <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,1,1,6,0,1\"><span class=\"citation-2178\">Jegliches Nichterscheinen von Personen in deiner Buchung oder versp\u00e4tete Ank\u00fcnfte. <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,1,1,7,0,1\"><span class=\"citation-2177\">Jegliche K\u00fcrzung deiner Buchung durch eine der Personen in deiner Buchung. <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,1,1,8,0,1\"><span class=\"citation-2176\">Die \u00dcberbelegung einer Unterkunft, die du gebucht hast. <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,1,1,9,0,1\"><span class=\"citation-2175\">Und jeglicher Schaden, Verlust, Kosten oder andere Betr\u00e4ge jeglicher Beschreibung gem\u00e4\u00df Artikel 10.2. <\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,2,0,1\"><span class=\"citation-2174\">Sofern lokale Gesetze nichts anderes bestimmen, ist unsere Haftung dir gegen\u00fcber auf die Gesamtkosten deiner Buchung bei uns begrenzt, es sei denn, unter internationalen Vertr\u00e4gen gilt ein niedrigeres Limit f\u00fcr deinen Anspruch. <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,3,0,1\"><span class=\"citation-2173\">Wir sind nicht verantwortlich, wenn jemand in deiner Buchung nicht reisen kann, weil er nicht die Anforderungen f\u00fcr Reisedokumente wie P\u00e4sse, Visa, Impfungen, Tests oder Immigration erf\u00fcllt, oder wenn er nicht die richtigen Dokumente hat, einschlie\u00dflich Impfbescheinigungen, Testkits und andere ben\u00f6tigte Dokumente. <\/span><\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,4,0,0\">Wenn du oder jemand in deiner Gruppe ein Verhalten zeigt, das nach unserer Meinung oder nach Meinung einer Person mit Autorit\u00e4t Unruhe, Gefahr oder \u00c4rgernis f\u00fcr andere verursacht oder Eigentum besch\u00e4digt, behalten wir uns das Recht vor, deine Buchung unverz\u00fcglich zu stornieren. In diesem Fall musst du und deine Gruppe die Unterkunft verlassen und wir sind nicht haftbar f\u00fcr jegliche Sch\u00e4den oder Kosten, die daraus hervorgehen, einschlie\u00dflich R\u00fcckreisevorkehrungen oder Reparaturkosten. Wenn du der Unterkunft Schaden zuf\u00fcgst, musst du die Kosten vollst\u00e4ndig ersetzen und uns von eventuellen Forderungen freistellen. <\/span><span data-path-to-node=\"3,4,0,2\"><span class=\"citation-2172\">Wir sind nicht verantwortlich f\u00fcr das Verhalten anderer G\u00e4ste.<\/span><\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h3><span data-path-to-node=\"3,0\"><b data-path-to-node=\"3,0\" data-index-in-node=\"0\"><span class=\"citation-2209\">11.2 Unvermeidbare und au\u00dfergew\u00f6hnliche Ereignisse<\/span><\/b> <\/span><\/h3>\n<ol>\n<li id=\"p-rc_0b27c2e8849305df-823\" data-path-to-node=\"4,0,0\"><span data-path-to-node=\"4,0,0,1\"><span class=\"citation-2208\">Sofern wir nicht spezifisch etwas anderes in diesen Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen sagen, sind wir nicht verantwortlich f\u00fcr Schaden, Verlust, Kosten oder andere Probleme, auf die du st\u00f6\u00dft, wenn wir unsere Verpflichtungen nicht erf\u00fcllen k\u00f6nnen durch unerwartete Ereignisse au\u00dferhalb unserer Kontrolle<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"4,0,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"4,0,0,5\"><span class=\"citation-2207\">Dies gilt selbst dann, wenn diese Ereignisse Einfluss auf deine Reise haben oder wenn dir hierdurch Kosten entstehen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"4,0,0,7\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"4,0,0\"><span data-path-to-node=\"4,1,0,0\">Unvermeidbare und au\u00dfergew\u00f6hnliche Ereignisse sind Ereignisse, die weder wir noch die Anbieter der Dienstleistung(en) in Frage, selbst nicht mit der n\u00f6tigen Sorgfalt, vorhersehen oder vermeiden k\u00f6nnen und umfassen, ohne Einschr\u00e4nkung; Krieg (tats\u00e4chlich oder drohend), b\u00fcrgerliche Unruhen, Aufruhr, Unruhen, terroristische Aktivit\u00e4ten und\/oder deren Folgen oder die Drohung solcher Aktivit\u00e4ten, Gesundheitsrisiken, ansteckende Krankheiten, Epidemien und Pandemien und Regierungsma\u00dfnahmen zur Bek\u00e4mpfung solcher Ausbr\u00fcche, Aufruhr, das Handeln jeglicher Regierung oder anderer nationaler oder lokaler Beh\u00f6rde oder das Handeln jeglicher Flughafen-, Hafen- oder Flussbeh\u00f6rde, unvorhergesehene technische Probleme mit Transport, Schlie\u00dfung, Beschr\u00e4nkung oder \u00dcberlastung von Flugh\u00e4fen, H\u00e4fen oder Luftraum; Flug- oder andere Reisebeschr\u00e4nkungen auferlegt durch eine Regierung, Regulierungsinstanz oder andere dritte Partei; <\/span><span data-path-to-node=\"4,1,0,2\"><span class=\"citation-2206\">Arbeitskonflikt, Sanktionen, Schlie\u00dfung von Schleusen, nat\u00fcrliche oder nukleare Katastrophe, Feuer, \u00dcberschwemmung, ung\u00fcnstige Wetterbedingungen, Vulkanausbruch, chemische oder biologische Katastrophe und alle \u00e4hnlichen Ereignisse au\u00dferhalb unserer Kontrolle oder der des beteiligten Anbieters<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"4,1,0,4\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2 data-path-to-node=\"2\">Artikel 12 &#8211; Beschwerden<\/h2>\n<ol>\n<li id=\"p-rc_5a06dc500187fcb2-828\" data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,0,0,1\"><span class=\"citation-2251\">Wenn du Probleme w\u00e4hrend deines Aufenthalts feststellst, musst du den Eigent\u00fcmer der Unterkunft unverz\u00fcglich informieren<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,5\"><span class=\"citation-2250\">Der Eigent\u00fcmer ist verantwortlich, alles zu unternehmen, um die Beschwerde f\u00fcr dich zu l\u00f6sen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,7\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,9\"><span class=\"citation-2249\">Wenn deine Beschwerde vor Ort nicht gel\u00f6st wird, musst du innerhalb von 28 Tagen nach R\u00fcckkehr eine E-Mail an <a href=\"mailto:kundenservice@campings.com\">kundenservice@campings.com<\/a> mit deiner Reservierungsnummer und allen relevanten Informationen senden<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,11\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,13\"><span class=\"citation-2248\">Halte deine Nachricht kurz und deutlich, damit wir dir schnell helfen k\u00f6nnen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,15\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,17\"><span class=\"citation-2247\">Wenn du deine Beschwerde nicht am Bestimmungsort meldest, hatten wir nicht die Chance, das Problem zu untersuchen und zu l\u00f6sen, was Einfluss auf deine Rechte gem\u00e4\u00df dieser Vereinbarung haben kann<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,0,0,19\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,1,0,1\"><span class=\"citation-2246\">Wir werden deine Beschwerde auf Basis unserer Vereinbarung mit dir und den Gesetzen des Landes bewerten, in dem der Anspruch oder die Beschwerde entstanden ist<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,1,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,1,0,5\"><span class=\"citation-2245\">Wenn die Unterkunft den lokalen Gesetzen und Normen entspricht, wird diese als korrekt bereitgestellt betrachtet, selbst wenn diese nicht den Gesetzen und Normen entspricht, die im Vereinigten K\u00f6nigreich gelten w\u00fcrden, wenn die Dienste dort erbracht worden w\u00e4ren<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,1,0,7\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"3,0,0\"><span data-path-to-node=\"3,2,0,1\"><span class=\"citation-2244\">Andere Beschwerden, die die Plattform selbst oder unseren Service betreffen, kannst du an <a href=\"mailto:kundenservice@campings.com\">kundenservice@campings.com<\/a> senden<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,5\"><span class=\"citation-2243\">Die Beschwerde muss mit einer spezifischen Beschreibung der Beschwerde sowie einer Kopie deiner Reservierungsnummer versehen sein<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"3,2,0,7\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2 data-path-to-node=\"4\">Artikel 13 &#8211; Privatsph\u00e4re und Cookies<\/h2>\n<ol start=\"1\" data-path-to-node=\"5\">\n<li>\n<p id=\"p-rc_5a06dc500187fcb2-831\" data-path-to-node=\"5,0,0\"><span data-path-to-node=\"5,0,0,1\"><span class=\"citation-2242\">Wir respektieren deine Privatsph\u00e4re<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"5,0,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"5,0,0,5\"><span class=\"citation-2241\">F\u00fcr mehr Informationen dar\u00fcber, wie wir deine Daten verarbeiten, <a href=\"https:\/\/www.campings.com\/de\/content\/datenschutzerklarung-und-cookie-hinweise\/\">klicke hier<\/a><\/span><\/span><span data-path-to-node=\"5,0,0,7\">.<\/span><\/p>\n<\/li>\n<\/ol>\n<h2 data-path-to-node=\"6\">Artikel 14 &#8211; Copyright<\/h2>\n<ol>\n<li id=\"p-rc_5a06dc500187fcb2-832\" data-path-to-node=\"7,0,0\"><span data-path-to-node=\"7,0,0,1\"><span class=\"citation-2240\">Die Plattform, einschlie\u00dflich ihres Inhalts, &#8216;Look and Feel&#8217; und ihrer Infrastruktur, sowie die Informationen und das Material auf der Plattform ist Eigentum von Campings.com, den Anbietern oder den relevanten Lizenzgebern<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"7,0,0,3\">.<\/span><\/li>\n<li data-path-to-node=\"7,0,0\"><span data-path-to-node=\"7,1,0,1\"><span class=\"citation-2239 interactive-span-hovered\">Abbildungen, Logos und Texte auf Campings.com sind durch das niederl\u00e4ndische Urheberrecht oder andere geistige Eigentumsrechte gesch\u00fctzt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"7,1,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"7,1,0,5\"><span class=\"citation-2238\">Sofern nicht anders angegeben, darf nichts von dieser Website ohne die schriftliche Genehmigung von Campings.com verbreitet, genutzt oder \u00fcbernommen werden<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"7,1,0,7\">.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2>Artikel 15 &#8211; Anwendbares Recht<\/h2>\n<p><span data-path-to-node=\"9,0,0,1\"><span class=\"citation-2237\">Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen und jede Vereinbarung, die dazugeh\u00f6rt, werden durch englisches Recht geregelt<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"9,0,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"9,0,0,5\"><span class=\"citation-2236\">Wenn ein Streitfall aus deiner Vereinbarung oder Buchung entsteht, sind wir \u00fcbereingekommen, dass die Gerichte von England und Wales exklusiv zust\u00e4ndig sind, um diesen zu behandeln<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"9,0,0,7\">.<\/span><\/p>\n<h2>Artikel 16 &#8211; Streitbeilegung<\/h2>\n<p><span data-path-to-node=\"11,0,0,1\"><span class=\"citation-2235\">Wir sind Mitglied der ABTA mit der Mitgliedsnummer Y6755, was bedeutet, dass wir uns an die hohe Servicequalit\u00e4t gem\u00e4\u00df dem ABTA-Verhaltenskodex halten m\u00fcssen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"11,0,0,3\">. <\/span><span data-path-to-node=\"11,0,0,5\"><span class=\"citation-2234\">Wenn du eine Beschwerde hast, die wir nicht l\u00f6sen k\u00f6nnen, kannst du die ABTA-Streitbeilegungsregelung \u00fcber <\/span><a class=\"ng-star-inserted\" href=\"https:\/\/www.abta.com\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><span class=\"citation-2234\">www.abta.com<\/span><\/a><span class=\"citation-2234\"> nutzen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"11,0,0,7\">. <\/span><span data-path-to-node=\"11,0,0,9\"><span class=\"citation-2233\">Du kannst dort auch mehr Informationen \u00fcber den ABTA-Kodex finden und wie sie bei der L\u00f6sung von Streitf\u00e4llen helfen<\/span><\/span><span data-path-to-node=\"11,0,0,11\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400\"><span data-path-to-node=\"1,0\">Copyright \u00a9 Campings.com. <\/span><span data-path-to-node=\"1,2\"><span class=\"citation-2274\">Alle Rechte vorbehalten.<br \/>\n<\/span><\/span><\/span>Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen wurden zuletzt am 7. April 2026 ge\u00e4ndert.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lade dir die Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen von Campings.com herunter Artikel 1 \u2013 Definitionen \u201eCampings.com\u201c, \u201ewir\u201c, \u201euns\u201c oder \u201eunser\u201c: AddGuests LTD, eine Gesellschaft nach englischem Recht (Private Company Limited by Shares) mit Sitz in Becket House, 1 Lambeth Palace Road, London, England, SE1 7EU, eingetragen beim Companies House unter der Nummer 13478465. 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