Arnaque ! Attention si vous avez des chiens
8 septembre 2024 à 17:24:07
Le seul point positif du séjour a été le personnel de l’accueil le jour de notre arrivée…. Par la suite, c’est un enchaînement de déception….
Premièrement, la restauration : personnel qui nous évite, ne parlant pas italien, mais français et anglais pour notre part. Pas aimable non plus... …. La nourriture, des plats sont réutilisés de la veille ! Inadmissible au vue du peu de choix existant pour un soit disant « buffet ». Quasiment aucune nourriture typique italienne, par exemple : lasagne, pizza, tiramisu et j’en passe. La nourriture est sans goût et rien n’est frais !!! Le cuisto ose encore ouvrir des emballages devant nous pour les servir dans les plats. Une astérisque indique que certains aliments sont congelés. Soyez franc, c’est plutôt la majorité des aliments… On doit allez chercher ses propres couverts car les tables ne sont jamais prêtes correctement.
Dans un autre temps, l’odeur générale du bungalow n’est pas normal. Après chaque retour sur les lieux une odeur nauséabonde s’en dégage. À titre d’exemple, la climatisation n’est pas du tout entretenue. Nous avons fait appel à vos services, car elle ne fonctionnait presque pas. Normal, au vue de son état, le filtre débordant de poussière…. Un lien avec l’odeur !? De plus, il faut faire tourner la climatisation pendant des heures pour avoir du frais alors qu’il fait des températures extrêmement chaudes à l’extérieur.
La piscine pour chien. Il n’est clairement pas écrit que son utilisation est payante sur votre site internet ! C’est avec la réservation qu’on obtient plus de détails et qu’on apprend le tarif qui lui est hors de prix !!! Surtout en voyant l’état de la piscine. Vous osez présenter une belle piscine sur vos réseaux sociaux et sur place l’eau est en réalité verte…. Avec une planche qui ne permet pas au chien de sortir de l’eau …. En effet elle est presque lisse et avec un mauvais angle. J’ai deux chiens très actif et sportif( malinois/hollandais) qui n’arrivaient pas à sortir par eux même, alors je n’ose pas imaginer un chien de famille standard, il ne peut que se noyer si son maître ne peut pas le pousser pour le sortir de l’eau….
Les parcs à chien sont très vite limités. Le parc à agility n’est fait que pour des petits chiens et l’espace générale ne leur permet pas de pouvoir réellement se dépenser déjà qu’ils sont contraints d’être tenu avec une laisse de maximum 1,5m …..
On parle d’une Dog beach et finalement pareil sur place le chien doit rester dans un tout petit espace dans le sable. Il n’y a aucun place de jeu pour eux déjà qu’on leur interdit la mer ! Là encore pas mentionné correctement sur votre site ! On interdit la mer au chien alors que personne ne surveille la plage et qu’elle est salie par pleins de gros cochons à deux pattes que l’on appelle humain.
On réserve une place mais aucun contrôle n’est effectué donc des personnes viennent utilisé les chaises longues sans payer voir même prendre nos places réservées ….
On voit partout qu’un sac de bienvenue est offert pour les détenteurs de chiens et pour nous rien !? Ah si on a participé au show pour les enfants à Adriano et là on reçoit un sac avec le règlement et même pas l’entier du contenu ….. pathétique….
Encore une fois sur les réseaux sociaux les linges sont posés sur le lit avec une présentation mais par contre pour nous ils sont lancés sur le lit et encore dans l’emballage plastique ….
Au checkout, on ose nous dire que la réservation de la piscine pour chien n’était pas réglée …. Heureusement qu’une collègue s’est souvenue que nous avions payés… sinon je suppose qu’on doit encore garder les tickets pour prouver un paiement. Et même pas un au revoir super …..
Soyons honnête, c’est un lieu à éviter si pas d’amélioration, surtout si vous aimez vos chiens
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3.9
Avis clients 100% vérifiés
Emplacement
Literie
Qualité/prix
21 août 2023 à 06:46:36
29 août 2022 à 13:27:10
